星巴克与阿里巴巴合作，在中国推出咖啡配送服务

概括

• 星巴克（Starbucks Corp）与中国电商平台阿里巴巴旗下饿了么（Ele.me）达成合作，在中国推出咖啡配送服务，以应对2018年上半年销售额同比下滑2%的困境。
• 此次销售下滑主要归因于第三方配送服务效率低下。与此同时，竞争对手瑞幸咖啡（Luckin China）自2018年1月以来已在13个城市开设超660家门店，对星巴克在华3,400家门店网络构成严峻挑战。
• 分析师预计，此次合作有望推动销售恢复增长，并助力星巴克实现2022年在华门店数量翻倍的战略目标。

国际连锁咖啡品牌星巴克与阿里巴巴集团控股有限公司（Alibaba Group Holding Ltd）达成战略合作，通过接入阿里生态提供咖啡配送服务，旨在提振中国市场销售业绩。

数据显示，2018年1月至6月，星巴克在华销售额同比下降2%，而去年同期曾实现7%的增长。受业绩下滑影响，星巴克股价自年初以来累计跌幅近10%。

据《华尔街日报》报道，星巴克前执行董事长霍华德·舒尔茨（Howard Schultz）此前建议公司与阿里巴巴创始人马云建立更紧密的联系。双方合作消息于本周初正式对外宣布。

威廉布莱尔（William Blair）分析师莎伦·扎克菲亚（Sharon Zackfia）在7月30日表示：“宣布配送解决方案将是关键一步。”她指出，此类深度合作模式在中国市场尚属创新之举。

(延伸阅读：不仅限于咖啡馆，咖啡生产商如今纷纷开展线上销售)

此前，星巴克依赖第三方服务商提供配送，但响应迟缓被指是导致在华销售下滑的重要原因之一。

相比之下，竞争对手正加速抢占市场。瑞幸咖啡自2018年1月上线以来，已迅速在全国13个城市布局超660家门店，进一步挤压了星巴克在华3,400家门店的扩张空间。

市场分析认为，星巴克与阿里外卖平台饿了么的合作将有效改善其在华销售增长态势。此外，该合作也将为星巴克实现2022年在华门店数量翻倍的目标提供有力支撑。