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携手家庭主妇,Blibli 推出“聪明妈妈伙伴”社区

携手家庭主妇,Blibli 推出“聪明妈妈伙伴”社区 印尼电商指南
2018-09-29
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导读:家庭主妇消费者约占Blibli.com电子商务交易总额的50%

Blibli.com 市场营销高级副总裁 I Gusti Ayu Fadjar(右二)与贸易合作高级副总裁 Lay Ridwan Gautama(右一)在雅加达于周二(11月28日)象征性地向 Blibli.com 客户交付钥匙。

核心摘要

  • Blibli推出面向家庭主妇的“聪明妈妈伙伴社区”(Komunitas Sahabat Ibu Pintar),该群体贡献了平台约50%的交易量;调查显示,多数用户通过互联网、育儿书籍及电视获取母婴资讯。
  • 社区提供专家验证信息、教育课程、研讨会及线下活动,并与Rumah Dandelion合作引入心理学家及儿童发展专家支持。
  • 注册采用邮箱或社交媒体快速验证机制以杜绝虚假账户,Blibli致力于最大化吸纳成员但未披露具体目标数字。

女性消费者尤其是家庭主妇已成为电商企业重点布局的细分市场。PT Global Digital Niaga(Blibli.com)为此推出“聪明妈妈伙伴社区”,旨在深化该群体的产品渗透与销售转化。

Blibli营销高级副总裁I Gusti Ayu Fajar指出,家庭主妇贡献了平台约50%的电商交易量。针对110名25至40岁女性客户的调研显示,84.55%的受访者通过互联网搜索母婴信息,但信息质量参差不齐;另有40%依赖育儿书籍,35.45%通过电视节目获取资讯。

值得注意的是,约75%的受访者表达了加入社群分享经验的意愿,并期望获得专家咨询渠道。基于此需求,Blibli上线了专属网站www.sahabatibupintar.com,并为社区成员匹配专属产品权益。

Ayu未透露具体的会员增长及交易提升目标,仅表示将尽可能扩大社区规模。

社区成员可享受多项专属福利,包括专家审核的母婴资讯、教育课程、研讨会、参观活动及教育旅行等。Ayu透露,近期将在雅加达举办线下活动,后续计划扩展至其他城市。

为确保专业性,Blibli联合Rumah Dandelion共同运营,后者提供家庭教育心理学支持及儿童早期发展领域从业者资源。“这是‘聪明妈妈伙伴’区别于其他社群的核心优势。”Ayu强调。

在注册环节,Blibli将对申请者进行筛选,通过邮箱或社交媒体账户快速完成身份验证,以防止虚假账号混入,同时保障验证流程的高效便捷。

(阅读:Blanja.com、Elevenia和Blibli.com谈电子商务税收计划)

Rumah Dandelion心理学家Nadya Prameswari在活动中表示,女性尤其是家庭主妇面临多重压力源,亟需倾诉空间。她指出,社交媒体带来的同辈比较是当代女性的普遍压力来源,当身边缺乏倾听者时,社群可作为缓解心理压力的重要依托。

(阅读:Shopee瞄准更多男性用户,推出Shopee for Men)

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