文｜老鱼儿
编辑｜杨旭然
2026年行至大半，美团在AI领域的布局节奏显著加快：
6月，发布并开源总参数1.6万亿的LongCat-2.0模型，这是业界首个在超五万卡国产算力集群上完成全流程训练与推理的万亿参数模型；
7月，C端AI助手“小团”升级至2.0版本；
9月，CatPaw正式启用中文名“妙手”，定位从通用办公工具转型为面向餐饮、酒店及即时零售的AI经营工作台。
串联上述动作可见，美团的AI战略方向清晰：不追求构建面向大众的通用对话入口。王兴多次强调“美团不会成为Token工厂”，其模型与AI产品旨在服务于主业。与字节、阿里等竞品不同，美团坚信AI的最终归宿仍是王兴最熟悉的物理世界。
不做通用入口，聚焦物理世界商业改造
在2026年二季度财报电话会上，王兴将美团AI战略概括为三个方向：Building LLM（构建大模型）、AI at Work（工作中的AI）、AI in Products（产品中的AI）。这并非空泛的概念，美团每个方向的落点均聚焦于AI对物理世界的商业改造。
作为战略工程底座的LongCat系列大模型，并非为通用对话设计。LongCat-2.0围绕Agentic Coding任务构建，专为代码理解、生成与执行而生。其核心能力旨在支撑商家经营闭环、消费者任务执行及内部工作流提效，而非对外出售独立的对话入口。
基于LongCat推出的CatPaw系列产品（现名“妙手”）服务对象更为明确。美团副总裁魏巍表示，妙手致力于与行业共创餐饮领域的“高价值场景”，提升商家经营能力。除基础的文案写作和PPT排版外，妙手更深入菜单设计、客群分析、客诉处理等经营决策环节。以益禾堂为例，接入妙手后，系统可自动分时分析用户评价并生成申诉建议，显著提升了运营效率。
目前，妙手已按行业配置差异化AI产品：餐饮领域的智能掌柜和袋鼠管家、酒店领域的“既白”，以及医药健康和即时零售对应的专家团。其中，“智能掌柜”效果显著，截至9月已覆盖全国约130万餐饮商家及超13万家品牌门店，累计解决问题约860万个。
C端产品“小团”同样遵循此逻辑。2.0版本具备“行动代理”能力，经用户授权可直接接管下单、打车、订位等操作。小团已覆盖全国2800多个城市，完成超7亿次商家信息校验，收录评价超13亿条。
图说：小团AI助手位于APP页面核心位置
相较于阿里通义千问、字节豆包、腾讯元宝及百度文心争夺“用户第一句话”的路径，美团并未加入这场入口之争。外部看，对话入口窗口期已基本关闭；根本原因在于美团的战略定位：不一定要做AI入口，但必须成为任何Agent在本地生活场景中绕不过去的执行层。
剑指实体履约，构建AI时代基础设施
业界常认为占据用户首次对话即占据价值链顶端，但前提是需求能在后续执行环节有效履约。纯对话型AI难以解决餐厅实时空位、后厨承载力及骑手配送时效等物理世界问题。
王兴曾比喻：“就算爱因斯坦当秘书，让他订餐厅，他依然不知道有没有座位。”这指出智力转化为行动的关键在于掌握真实世界的实时信息。美团凭借覆盖全国2800余县区的商户网络、数百万骑手及十余年积累的调度体系，成为将数字决策转化为物理交付的最佳基础设施。
美团AI战略的核心是利用工具提升基础设施运营效率。这一过程伴随试错：2026年初内部“养虾运动”导致单日算力成本飙升至千万级，且出现模型谬误干扰经营的情况；小团2.0在实测中也存在接口割裂等问题。随后美团调整策略，叫停无序体验，成立专门AI组织，并通过赛马机制筛选高价值项目。
这些波折表明，物理世界的AI化需与真实接口、流程及习惯反复磨合，这正是美团护城河所在。
资本与生态双保险，防御被替代风险
“押注物理世界”策略的风险在于可能沦为可替换的履约供应商。随着豆包、千问等大模型向交易履约环节延伸，若其在生态内跑通“对话—交易—履约”闭环，美团面临被绕开的风险。
为此，美团采取轻量级方式保持连接：一是通过投资布局AI入口。美团龙珠领投月之暗面（Kimi），并在智谱AI上有早期布局，既避免数百亿研发的正面军备竞赛，又保持与一线大模型公司的紧密协作；二是实施“To A”策略，如小美与腾讯元宝合作，让其他平台的本地生活需求无缝连接至美团履约环节。
财务投资让美团洞察模型前沿，“To A”策略确保在他人入口中保留履约能力。两者构成防御性双保险。
综上，美团的AI故事本质是优先级选择：在资源与注意力有限的情况下，优先巩固物理世界的执行能力，致力于成为未来AI世界的基础设施，而非盲目争夺第一流量入口。
