核心要点
- 360°虚拟体验：GoToMalls推出虚拟现实商店功能，用户可通过YouTube频道在线查看店铺或购物中心实景，为未到店消费者提供直观参考。
- 全链路信息整合：平台集成店铺资讯、多媒体内容、评论及优惠信息，并打通社交媒体与官网链接，支持在线下单，有效提升线上线下销售转化率。
- 技术驱动转型：CEO Bruno Zysman强调“线下融入线上”战略，利用AI、地理定位及AR等技术赋能零售；目前平台已覆盖印尼数十万家门店、数千品牌及数百个购物中心。
零售科技初创企业GoToMalls正式推出360°虚拟商店体验功能。通过该功能，消费者可经由YouTube频道在线沉浸式查看商店或购物中心的内部环境与氛围。
此功能主要面向尚未实地到访特定场所的消费者，旨在为其评估目标店铺的氛围与吸引力提供直观参考。GoToMalls首席执行官Bruno Zysman指出，技术正深刻重塑当下的消费模式。
他在1月31日的新闻稿中表示：“零售从业者必须积极转型，利用技术手段适应消费者习惯的变迁，从而保持市场竞争力。”
借助该功能，用户不仅能获取店铺详情、图文视频、相关文章、评价反馈及促销优惠券等信息，还能直接跳转至品牌社交媒体和官方网站。这种深度连接使消费者能够直接在GoToMalls平台完成购买，帮助商家显著提升全渠道销售转化率。
这是“线下融入线上”（Online in Offline）概念落地的重要实践。Bruno强调，当前印尼零售业正处于关键转型期，保持技术与业务的关联性对零售商至关重要。
此前，GoToMalls已通过人工智能、地理定位、聊天机器人及增强现实（AR）等技术手段，有效提升了合作商户的客流量与购买量。截至目前，平台已收录印尼全国430家商场、8,400个品牌及25万家商店。
作为一家零售科技初创企业，GoToMalls专注于聚合促销折扣、优惠券及商场活动资讯，为用户提供一站式消费决策服务。
该服务由新加坡技术公司Dominopos Pte, Ltd.开发，在印度尼西亚市场自2016年7月起由PT Dominopos Kreasi Jaya负责运营。