(从左至右)Bhinneka首席执行官兼创始人Hendrik Tio;Bhinneka全渠道业务主管Vensia Tjhin;Bhinneka首席技术官Lodewijk Tanamal,以及Bhinneka企业总监Heriyadi Janwar,地点为雅加达,时间为周二(1月8日)。
核心摘要
入驻Lazada拓展多元客群
Bhinneka.com已在Lazada开设官方店铺,并计划在其他主流电商平台同步布局,以实现今年40%的增长目标。
Bhinneka全渠道业务主管Vensia Tjhin表示,现有客户中70%-80%为23-45岁的男性。通过与多元化电商平台合作,旨在吸引更广泛的买家群体,提升整体交易量。“Lazada品类丰富,我们希望借此触达不同细分市场的消费者,弥补Bhinneka原有客群偏男性的局限。”Vensia于2月18日表示。
全渠道策略保障正品体验
作为知名电子产品零售商,Bhinneka研究发现消费者对线上购买电子产品仍存顾虑。为此,公司将跨平台合作纳入全渠道营销策略,既拓宽销售渠道,又强化品牌背书。
Vensia强调,即便拓展第三方平台,Bhinneka仍将严格确保产品正品。“我们希望通过此举进一步教育市场,像旅游业一样建立消费信任,消除购物犹豫。”他说。
为完善全渠道布局,Bhinneka在东爪哇省泗水市WTC 2购物中心新设实体店,实现线上线下互补。目前线上销售占总交易的60%,线下占比40%,且两者均保持持续增长态势。
优化营收结构并筹备融资
Bhinneka的客户群体涵盖政府(BtoG)、企业(BtoB)及终端消费者(BtoC)。目前BtoG业务占比50%,BtoB占30%,BtoC仅占20%。通过电商平台合作,公司计划将C端贡献率提升至20%-25%。
此前,CEO兼创始人Hendrik Tio透露,公司正寻求C轮融资以升级技术并拓展B2B业务。“具体金额尚未公布,我们希望为Bhinneka争取最优投资条件。”他表示。
Bhinneka成立于1993年,自1999年起涉足在线零售业务。

