APJII调查显示：中小微企业更倾向于选择Tokopedia和Lazada

核心摘要

• 平台偏好：73.73%的中小微企业首选Tokopedia，其次为Lazada（38.81%）和Shopee（34.33%）；Blibli、OLX及社交媒体使用率均低于20%。
• 推广渠道：约80%的企业开展在线推广，其中自有网站与市场平台占比相当（均为26.18%），Google广告及邮件营销等占比较小。
• 调研背景：APJII于1月底至3月初对全印尼1,000家企业采用目的性抽样调查，误差范围3.1%，置信水平95%，受访者为熟悉互联网业务的企业主或员工。

据印度尼西亚互联网服务提供商协会（APJII）调查显示，中小微企业更倾向于选择Tokopedia和Lazada等电商平台进行销售。那么，Shopee和TikTok Shop的表现如何？

报告指出：“73.73%的企业使用Tokopedia进行销售”。

中小微企业使用的电商平台详情如下：

1. Tokopedia：73.73%
2. Lazada：38.81%
3. Shopee：34.33%
4. Blibli：12.54%
5. OLX：5.97%
6. 不知道/不愿回答：5.97%
7. 所有或部分社交媒体：10.15%
8. 其余：10.75%

此外，80%的中小微企业通过互联网媒体进行推广，具体分布如下：

1. 独立网站：26.18%
2. 市场平台：26.18%
3. Google广告或其他网站：11.32%
4. 电子邮件营销：9.74%
5. 博客：2.5%
6. 无推广：2.11%
7. Grabfood / Gofood：0.79%
8. TikTok：0.13%

本次调查针对分布在印度尼西亚的1,000家中小微企业和大型企业，时间为1月24日至3月9日，采用访谈和问卷方式进行。调查方法为非概率抽样中的目的性抽样。

质量控制方面，对总样本的30%进行了随机抽查。调查误差幅度（margin of error）为3.1%，置信水平为95%。

受访者筛选标准如下：

• 能够回答关于其所在企业互联网使用情况的所有者、管理者或员工
• 企业拥有合法营业执照
• 企业运营场所为永久性建筑或拥有虚拟办公室
• 非分支机构或特许经营店