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“双11”交易增速放缓,电子商务协会质疑Criteo数据

“双11”交易增速放缓,电子商务协会质疑Criteo数据 印尼电商指南
2019-12-05
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导读:Criteo的研究显示,尽管今年双11促销活动的访问量大幅飙升,但交易数量的增长却有所放缓。

市民在雅加达挑选在线销售的购物商品。印度尼西亚电子商务协会对Criteo使用的数据表示怀疑,后者称今年Harbolnas的交易量增长放缓。

核心摘要

  • Criteo研究显示11.11销售增速放缓,但IdEA认为差异仅4%(较平日增170%),仍在误差范围内,且无电商企业反馈销量下滑。
  • 11.11期间电商平台访问量较平日激增113%,得益于网游、直播等创新举措;Google Indonesia指出高访问量与货币化收入成正比。
  • IdEA指出购买力下降及市场渗透率不足可能是增速放缓因素,但强调需深入研究以确认具体原因。

商业营销技术公司Criteo的研究显示,今年11.11在线折扣活动的销售增长较去年同期有所放缓。

尽管如此,印度尼西亚电子商务协会(IdEA)对Criteo所用数据的准确性提出质疑。数据显示,今年11.11活动期间日均交易量仍比平日高出170%,而去年这一数字为174%。

“差异仅为4%,尚不能断言增长放缓。因为任何数据都存在误差范围,”IdEA主席Ignatius Untung于12月5日表示。

此外,截至目前,参与11.11 Harbolnas活动的电商企业均未抱怨交易量增长放缓。Ignatius指出,尽管Criteo数据显示增速放缓,但各企业在销售方面并未遇到重大障碍。

(相关阅读:电子商务协会担忧在线商家必须持有营业执照)

Criteo数据还显示,今年11.11期间电商平台访问量较平日上涨高达113%,而去年该活动的访问量增幅仅为37%。

此次访问量的激增得益于电商行业为吸引用户所进行的创新,例如网络游戏和直播。“人们访问一次后会产生多次回访;此前未访问过的用户看到有趣内容后也开始访问,”Ignatius解释道。

根据谷歌和淡马锡联合发布的《东南亚互联网经济》研究报告,平台访问量的增加意味着电商平台的交易量也将随之提升。

谷歌印尼公司管理总监Randy Mandrawan Yusuf表示,消费者访问量与电商领域的货币化水平呈正相关。因此,Tokopedia、Lazada、Bukalapak和Shopee等电商公司竞相提升用户在其平台上的活跃度。

(相关阅读:电子商务条例的关键要点,从税收到消费者投诉)

Ignatius表示,有几个因素可能导致今年双11在线购物交易增长放缓,其中之一是民众购买力下降。但他认为有必要进行进一步研究,以便更具体地确定导致这一现象的因素。

除购买力外,电商的市场渗透情况也产生了影响。如果电商不再拓展新市场并激活现有消费者,今年的销售额增长自然不如去年。

“实际上影响因素可能多种多样,包括购买力、市场渗透、竞争等,可能性很多,但我们无法具体说明,这需要开展专项研究。”他补充道。

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