Tokopedia永久封禁数千个高价销售健康产品的账户

核心摘要

• Tokopedia永久封禁数千个销售口罩、洗手液等健康产品且存在虚假宣传的卖家账号，下架数万个违规商品，并免除相关品类服务费以稳供稳价。
• Tokopedia、Bukalapak、Shopee及Lazada等平台出现售卖新冠检测工具（如快速测试盒、红外体温计）的情况，部分商家宣称结果快速或高准确率，但真实性存疑。
• Bukalapak表示将等待政府指示后再采取行动；Blibli声明无此类卖家合作伙伴，并将持续监控以防类似商品上架。

初创电子商务平台Tokopedia已永久封禁数千个销售口罩等健康产品的卖家账号，重点打击商品标题或描述不实的行为，包括涉及冠状病毒的相关商品。

“我们还禁止了数万个被证实违规的商品上架。”Tokopedia企业传播副总裁Nuraini Razak在接受Katadata.co.id周一（3月23日）采访时如是表示。

面对健康产品及基本生活物资需求激增，这家本土独角兽企业免除了上述两类商品卖家的全部服务费，鼓励卖家保障供应充足并维持价格稳定。

(阅读：高价出售白糖的电商卖家账号被封禁且执照被吊销)

据Katadata.co.id调查，部分电商平台仍有卖家在售卖冠状病毒检测设备。例如在Tokopedia上，Geoteknindo商店于上周（3月18日）以380万印尼盾出售一款名为“Covid-19 IGM & IGG Combo Rapid Test Kit”的设备，声称可在2至10分钟内提供检测结果。

Floprelovedbranded商店曾以145万印尼盾出售“Test Kit Covid-10/Corona Virus (Accuracy 95-99%)”，宣称准确率达95%-99%，该产品于3月18日上架。

在Bukalapak上，Utamishop商店以120万印尼盾出售“Deteksi Virus Corona Thermometer Suhu Badan”（新冠病毒检测体温计）。Shopee上的perintis.store商店则以195万印尼盾出售“Termometer Digital Suhu Badan Tubuh Thermometer Infrared Otomatis (Buat Deteksi virus corona)”（自动红外数字体温计，用于检测病毒）。

Lazada上的Rustiar商店也以102万印尼盾出售“Infrared Thermometer | DETEKSI CORONA”设备。（阅读：多家电商平台限制购买基本生活物资和健康用品）

针对售卖病毒检测设备及药物的问题，Katadata.co.id曾联系多家电商平台。

Bukalapak公共政策与政府关系高级副总裁Bima Laga表示将等待政府指示。“我们将根据相关决定采取后续行动，”他于上周（3月17日）对Katadata.co.id说道。

Blibli消费品行业高级关键客户经理Priscilia Cynthia确认，平台没有销售新冠病毒检测工具的商家。“我们也在持续监控，以确保未来不会出售此类工具。”她说。

(阅读：冠状病毒蔓延，Tokopedia、Bukalapak和Blibli推出促销活动)