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PSBB实施,Tokopedia与Bukalapak应对交易量激增

PSBB实施,Tokopedia与Bukalapak应对交易量激增 印尼电商指南
2020-04-09
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导读:自新冠疫情以来,健康产品和生活必需品的销量大幅攀升。Tokopedia、Bukalapak 和 Shopee 等平台纷纷应对因实施大尺度社区限制措施(PSBB)而引发的交易量激增。

插图,居民在雅加达挑选在线销售的购物商品,2019年7月18日(星期四)。

概括

  • 政府将于4月10日(星期五)起在雅加达特区实施大规模社会限制(PSBB),为期14天,若病毒传播持续可能会延长;Tokopedia、Bukalapak、Shopee和Blibli等电商平台已准备应对需求激增,特别是健康产品和基本生活必需品。
  • Tokopedia报告称拥有超760万合作伙伴卖家,确保配送符合卫生部协议,并免除健康产品卖家100%服务费;Bukalapak强调商品供应充足且价格合理,将严惩不公平涨价行为。
  • Shopee指出尽管民众收入下降,但访问量和交易量依然强劲;Blibli则优化了15个城市的20个仓库和32个枢纽,以确保PSBB期间提供包括当日送达在内的物流服务。

政府将于4月10日(星期五)起在雅加达特区实施大规模社会限制(PSBB)。受该政策影响,Tokopedia、Bukalapak、Shopee和Blibli等电商平台预计交易量可能激增。

Tokopedia企业传播副总裁Nuraini Razak表示,平台卖家合作伙伴数量已超过760万,上架的2.5亿种商品价格透明,涵盖食品及健康产品等。自新冠疫情在印尼爆发以来,健康产品和基本生活必需品的交易量显著增长。虽未预测PSBB对销售的具体影响,但公司预计需求可能出现类似此前的激增。

Nuraini于周三表示:“为应对新冠疫情及其潜在的地区隔离措施,尽管部分地区的物流运营将发生变化,我们将继续与物流合作伙伴协作,确保货物按订单发送。”她还保证货物运输将严格符合卫生部制定的协议。(阅读:西爪哇正式申请对德波、茂物和勿里洞地区实施PSBB)

公司同时确保产品供应充足且价格稳定。“我们完全免除健康产品和基本生活必需品类别卖家的服务费用,”她说。

Bukalapak同样关注PSBB带来的需求变化。自冠状病毒蔓延以来,其健康产品销售一直飙升。“我们将继续确保民众能便捷获取基本生活必需品和健康产品,且价格保持合理,”Bukalapak企业传播主管Intan Wibisono表示。

(阅读:2020年4月10日起生效的雅加达大规模社会限制详细规定)

该公司承诺将封锁以不合理方式抬高价格的卖家账户,部分欺诈销售医疗设备的卖家已被报告给警方。

Shopee也记录了疫情期间健康产品和日常用品需求的增加。Shopee公共关系人员Aditya Maulana Noverdi表示,尽管疫情导致大多数人收入下降,但总体访问量和交易量依然强劲,这从对健康产品和日常用品的大量需求中可见一斑。

(阅读:电商平台预判若雅加达及周边地区通道关闭将影响商品配送)

为此,该公司致力于应对因居家令引发的需求激增,确保产品供应充足且价格合理。“我们正努力向全印尼用户提供高效的配送服务,”他表示。

Blibli则将充分利用位于雅加达大都会区、万隆、三宝垄、日惹、泗水、登巴萨、棉兰和望加锡等15个城市的20个仓库和32个枢纽。Blibli运营执行副总裁Lisa Widodo表示:“这使我们能够全面控制物流运营和服务质量,包括在任何情况下都能提供当日送达服务。”

PSBB在雅加达特区将持续14天,自本周五(4月10日)开始。若首都仍有新冠病毒传播证据,该限制措施可能会延长。

(阅读:因新冠疫情交易激增但亏损的初创企业)

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