Shopee与Tokopedia在疫情期间以不同策略迎接斋月

核心摘要

• Shopee斋月大促：以#ShopeeDariRumah为口号，推出总额100亿印尼盾THR津贴、免运费及50%折扣三大优惠；活动期为2020年4月6日至5月25日，平台预计交易量较上年实现三位数增长。
• 消费趋势转变：受疫情居家影响，斋月购物热点从穆斯林时尚服饰转向生活必需品、日常用品及口罩手套等医疗防护用品。
• Tokopedia策略调整：取消传统“Ramadan Ekstra”活动，转而聚焦#JagaEkonomiIndonesia（守护印尼经济）运动；重点保障物资供应稳定、支持卖家持续经营并助力经济复苏，活动周期为2020年4月至7月底。

正文

距离Ramadan仅剩两周之际，多家电商平台已准备了一系列促销活动。那么，当今年这个神圣月份在新冠疫情中到来时，人们的消费习惯是否发生了变化？

印度尼西亚首例新冠病毒病例于2020年3月被确认。一些专家预测，Covid-19疫情将持续数月，包括在Ramadan和开斋节期间。

新冠病毒及“居家令”将如何改变人们通常在节日筹备期间趋于增长的消费模式？在线商店又将如何适应这一变化？

Shopee仍推出“Big Ramadhan Sale”活动。为适应疫情状况，所选口号为#ShopeeDariRumah。

本次Ramadan期间，Shopee提供三项优惠。首先，通过Shopee Tanam游戏功能发放总计100亿印尼盾的开斋节津贴（THR）。其次，免运费。第三，特定商品必享50%折扣。Shopee“Big Ramadhan Sale”活动自2020年4月6日至5月25日举行。

（阅读：新冠影响下，这4类产品比Ramadan前的服装更受青睐）

这家来自新加坡的电子商务公司预计，斋月期间的销售额仍将保持高位。Shopee甚至目标在即将到来的斋月期间实现三位数的交易增长。“当然，我们今年的目标比去年更高，”Shopee印度尼西亚总监Handhika Jahja在周三（4月8日）的新闻发布会上表示。去年斋月期间，Shopee平台上的交易量比2018年同期增长了300%。

如果通常在斋月至开斋节期间最受欢迎的产品是穆斯林服装、时尚女装和美容产品，Handhika预计今年的趋势略有变化。

主食、日常必需品、洗手液以及口罩和手套等医疗用品预计到开斋节期间仍将继续受到欢迎。

与Shopee不同，Tokopedia对其原计划的斋月促销活动进行了大规模调整。自2018年以来，Ramadan Ekstra一直是Tokopedia最大的购物传统，但在COVID-19疫情背景下，Tokopedia宣布对活动进行调整。

（阅读：PSBB生效，Tokopedia与Bukalapak应对交易量激增）

“尽管已进行了数月的准备，我们决定今年斋月期间不再将庆祝活动作为重点。”Tokopedia首席执行官兼创始人William Tanuwijaya在周二（4月7日）的新闻稿中表示。

William表示，Tokopedia将专注于协助政府应对Covid-19的传播。“我们承诺确保民众无需外出即可满足需求，维护卖家的业务连续性，并通过#JagaEkonomiIndonesia（守护印尼经济）活动助力印尼经济复苏。”他说道。

此次Tokopedia最新活动包含三大优先事项。首先，确保民众能够足不出户满足各类需求。所谓确定性包括：产品供应充足、价格稳定，以及通过与物流合作伙伴提升服务及免运费功能来简化配送流程。

第二项优先事项是维持印尼经济运转，确保卖家能够通过Tokopedia继续经营，同时为新开展线上业务的商家提供便利。

（阅读：Tokopedia、Bukalapak与Blibli承诺封禁高价售卖口罩的账户）

为协助政府，Tokopedia的第三项优先事项是助力因疫情而放缓的经济复苏。作为涵盖通过合作伙伴关系来自各行业的交易的大型生态系统，Tokopedia希望此次活动能加速国家经济复苏。

Tokopedia的最新活动将分三个阶段进行，从2020年4月持续至7月底。“Tokopedia向支持本次活动的所有合作伙伴表示感谢，并呼吁全社会凝聚精神与力量，共同应对Covid-19疫情。”William说。