插图:2020年4月14日(星期二),班尤旺吉市公共厨房内多名厨师正在烹饪。
概括
新冠疫情期间,为遏制病毒传播,民众被建议通过在线方式订购食品和日用品。Shopee、Tokopedia和Gojek均记录了食品类商品需求的显著增长。
Tokopedia外部沟通高级主管Ekhel Chandra Wijaya表示,即食食品是平台上搜索量最大的品类。“食品和饮料是最受欢迎的四大产品类别之一,”他于周四(6月18日)向Katadata.co.id透露。
消费者热衷购买肉类加工品和水果,对包装咖啡的需求也有所上升。
预计这一趋势在新常态(new normal)期间将持续,Tokopedia因此吸引更多合作伙伴提供日常必需品。
Ekhel表示:“这有助于民众足不出户获取食品等日常所需。”
电子商务平台Shopee同样录得即食食品销售增长,日常必需品和食品交易量飙升四倍。
Shopee Indonesia FMCG负责人Putri Lukman在虚拟新闻发布会上称:“基本生活用品、食品饮料、杂货及其他商品的交易量增长了四倍。”
Shopee的交易趋势亦发生变化,此前受青睐的时尚和美容产品热度下降,食品饮料成为新宠。
Gojek也观察到消费者行为转变。其杂货业务负责人Tarun Agarwal表示:“冠状病毒改变了人们的行为方式,促使包括印尼在内的全球用户采取保持社交距离的做法。”
这家按需服务公司数据显示,通过GoFood和GoMart进行的快速烹饪食品交易量增加八倍。为此,Gojek于今年初在平台上线“即食”功能。
“即烹”(Siap Masak)功能提供可快速配送的冷冻食品,便于消费者在家轻松制作,操作更加简便。
此外,Gojek还与Pasar Mitra Tani合作销售日常必需品,并通过GoMart和GoShop帮助消费者购买杂货等生活用品。

