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微博吴默:GEO团标的价值,在于把AI怎么描述品牌变成可管理的事

微博吴默:GEO团标的价值,在于把AI怎么描述品牌变成可管理的事 社会化营销快讯
2026-10-19
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导读:GEO团标落地 未来可期

10月16日下午,上海数字广告园,中国商务广告协会《生成式引擎优化(GEO)》团体标准发布会如期举行。中国商务广告协会代理会长丁俊杰致开场辞,中国商务广告协会副会长陈徐彬作开场介绍,来自品牌方、服务商、媒体及学术界的约150位代表齐聚一堂。

发布会上,一场主题为"团体标准适用场景及价值探讨"的圆桌论坛将现场讨论推向深入。论坛由中国商务广告协会AI营销应用工作委员会办公室主任、编制委员会主任谭北平主持,恒源祥集团董事长兼总经理陈忠伟、微博营销副总裁、中国商务广告协会数字营销专委会副主任委员吴默、华润三九消费者品牌部首席专家于子桓等嘉宾同台对话。

陈忠伟直言"团标发布刻不容缓":AI决策依赖信息库,若数据可靠性崩塌,AI辅助决策只会雪上加霜。信息发布失控、负面语料泛滥,正严重威胁品牌安全。他呼吁协会推动团标进入执法体系,"只有建立可信环境,好企业才能健康发展。"

于子桓则从长期主义视角切入,医药等合规门槛高的行业,无法靠短期爆发,只能靠时间积累。团标恰为这类企业提供了筛选优质供应商的依据。他也指出隐忧:各大AI生态倾向推荐体系内内容,大模型容易迎合情绪而非追求准确,"知识越匮乏的人,越容易在AI中陷入误区。"

GEO这几年有多火,行业就有多乱。服务商指标口径自说自话,"百分百霸屏"的承诺满天飞,语料投毒等黑帽操作暗流涌动,"全栈GEO"的模糊宣传让品牌方无从分辨真伪。吴默谈到,GEO的价值与其在市场中实际落地的方式之间,一直存在巨大的落差。

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标准的核心

可衡量、可管理、可追责


"团标的推出,不只是统一了话术。"更在于第一次把"AI怎么描述品牌"这件事,变成了品牌可以衡量、可以管理、甚至可以追责的事。

他举了一个典型的落地走偏案例:曾有KOL发现,当用户询问"同等预算下买国产新能源车还是传统豪华车"时,AI的答案将传统豪华车比作"落后的三驾马车"。这类偏见性输出提醒行业——AI如何看待品牌,直接决定了消费者如何通过AI了解品牌。但在实际市场中,这种需求却被异化为过度承诺甚至语料投毒,比如通过优化手段让一个不存在的品牌成为品类推荐最多的选项。

团标要解决的,正是这种价值与落地之间的脱节。统一术语和指标,划定业务底线,对服务商清晰分类——这三件事看似基础,却是行业从野蛮生长走向规范化的关键一步。

微博有一组数据:45%的消费者在"考虑和评估"阶段就会让AI介入消费决策,超过80%的用户会在AI给出推荐后进行二次验真。这意味着,AI输出的准确性不仅关乎品牌曝光,更直接影响消费信任。而在微博的合作品牌样本中,80%以上的购买用户本身就是微博用户,30%以上的购买由平台营销直接转化。这进一步印证了一个判断:公共社交场域的可信内容,是整个GEO可信生态不可或缺的组成部分。

"AI竞争的下半场,比拼的不只是模型能力,更是信息生态的可信度。"

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三方的角色

需求方、供给方、协会各司其职


对于团标如何真正落地,需求方(品牌方),应当把团标当作采购的参考清单和科学投放的武器。选供应商时,对照标准中的服务商分类;项目计价时,参照标准的最小核算单元;验收时,以统一指标为依据。他特别提醒品牌方:当供应商承诺提升可见度或实现霸屏推荐时,应当用标准中的内容质量、信源合理性、可追溯性等指标去验证,"让品牌方不再受制于供应商的单方面承诺。"

供给方(服务商),应当把标准当作业务导航,而非一张应试考卷。"能够主动对照标准开展自评、规范自身服务的服务商,会在市场中获得合规带来的竞争优势。"他也警示,那些还在靠模糊宣传和夸大承诺拿单的服务商,标准将加速其被市场淘汰。

行业协会,则承担着让标准"长出牙齿"的关键使命。吴默谈到了三点期待:一是牵头开展贯标培训,让品牌和服务商真正读懂、会用这套标准;二是搭建第三方评估机制,推出合规服务商参考名录,"团标属于推荐性标准,不靠强制处罚,依靠市场选择";三是建立失信行为互通机制,让合规企业形成行业合力,挤压违规服务的生存空间。

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从"制定"走向"用好"


"标准发布只是起点,真正的难点在于落地贯标。"

GEO还处在发展早期,团标为行业打下了基础。但一套标准能否真正改变一个行业,取决于产业链上的每一方是否愿意共同实践。正如吴默在圆桌最后所言,GEO的落地,离不开生成式大模型、内容平台与服务商的三方协同。

当AI开始替用户做选择,品牌的内容资产正在被重新定价。而GEO团标的意义,就在于让这场定价变得透明、公允、可预期。



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