Bukalapak平台插图
概括
新冠疫情期间,Tokopedia、Shopee及Grab等电商平台纷纷上线基本生活物资销售服务。Bukalapak亦推出三项举措以提升交易量:
首先,将BukaMart服务扩展至爪哇岛、苏门答腊、苏拉威西、加里曼丹、巴厘岛及周边地区的90个城市。“我们希望方便人们在最近的BukaMart购物,”Bukalapak市场副总裁Kurnia Rosyada于8月5日援引新闻稿表示。
其次,提供免运费等优惠。Kurnia强调,通过BukaMart发送的商品时效有保障。公司乐观认为,此项服务有助于推动微型、小型和中型企业(MSMEs)在疫情中复苏。
第三,Bukalapak携手HappyFresh推出Groceries HappyFresh功能,供应基本生活物资。“所有用户现在均可在遵守健康协议的前提下,于其选择的杂货店购物,”Bukalapak金融科技、支付和虚拟产品总监Victor Lesmana于7月13日表示。
HappyFresh配备个人购物员协助挑选商品,目前已与超过150家超市及专卖店达成合作。该服务覆盖雅加达、德波、唐格朗、勿里洞、万隆、泗水和玛琅等城市。
上述措施的实施,源于疫情期间基本商品的销售潜力巨大。Bukalapak数据显示,去年3月基本商品交易额环比增长3.5倍。
这一增长与疫情下民众消费模式的转变相吻合,具体反映在下方的Databoks图表中:
一方面,为降低Covid-19病毒传播风险,民众开始转向线上购物,如下方Databoks所示。因此,Tokopedia、Bukalapak、Shopee乃至Blibli等平台均相继上线了基本商品销售业务。

