Shopee平台示意图
概括
- 为规避新冠病毒，民众转向在线购物，使Shopee在第二季度录得2.6亿笔交易，同比增长130%，日均交易达280万笔。
- Shopee印度尼西亚董事Handhika Jahja表示，疫情加速了电子商务的普及，在线购物习惯预计将长期持续，印尼GMV预计到2025年将达到720亿美元。
- Shopee以每月9344万的访问量领先平台，依靠如超级购物日9.9、免运费以及Shopee Tanam积分计划等折扣促销活动吸引消费者。
为最大限度降低感染新冠病毒的风险，民众转向在线 购物。随着这一趋势，电商企业Shopee在第二季度即新冠疫情期间录得了2.6亿笔交易。4月至6月期间，平台Shopee的交易量同比（year on year/yoy）增长了130%，日均交易量达到280万笔。
"我们观察到公众行为的许多变化，这推动了数字交易的增长。消费者通过电子商务满足疫情期间的各种需求，"Shopee印度尼西亚董事Handhika Jahja在周二（9月1日）的虚拟新闻发布会上表示。他认为，Covid-19疫情加速了公众对电子商务的使用："由于疫情，人们从不太习惯到加速采用电子商务应用。"
Handhika认为，即使疫情结束，这种在线交易的习惯也将持续下去："我们认为这是永久性的。人们的习惯发生了改变，因为他们体验到了在线购物的便利。"这与Facebook和Bain & Company的研究一致，该研究预计今年印尼在线平台上的总交易额（Gross Merchandise Value/GMV）将达到260亿美元，约合378.3万亿印尼盾；其价值预计将增长至720亿美元，或1,047.6万亿印尼盾，较2025年初步预测的480亿美元大幅攀升。
国内数字服务用户数量预计将从2019年的1.19亿增至今年的1.37亿。东南亚地区的用户数量预计将达到3.1亿，比最初预测提前五年实现，这意味着到今年年底，东南亚近70%的消费者将转向数字化。
随着增长，根据iPrice的研究，Shopee平台在第二季度的月访问量也达到了9344万次，以最高访问量位居印尼第一。Shopee击败Tokopedia（月访问量8,610.3万次），第三位是Bukalapak（3,530万次），随后是Lazada（2,200万次）、Blibli（1,800万次）和JD.id（930万次）。
Handhika表示，公司依靠促销或折扣来吸引消费者，同时专注于产品和基础设施支持方面的创新。Shopee还在8月至9月期间举办了超级购物日9.9大促活动，提供额外免费运费、late night sale低至99印尼盾，以及在Shopee Tanam中分发金币。