阿里妈妈和京东联盟真的能提升电商店铺的评分吗？

概括

• Alimama和JD Union因伪装成在线购物刷单以提升电商店铺评分，被投资警惕行动小组列入黑名单。
• 这两款应用未与官方电商平台对接，也未上架Google Play或App Store，仅通过链接下载，存在恶意软件风险；且其交易无法合法影响店铺排名。
• Tokopedia重申禁止使用操纵软件，承诺关闭违规店铺并封锁账户，同时强调用户应仅通过官方平台交易以防范诈骗。

应用程序Alimama和JD Union已被投资警惕行动小组列入“黑名单”，因其提供虚假投资。这两个平台以看似在线购物的方式吸引会员，声称可提升电商平台卖家评分。

Vaksincom网络安全专家Alfons Tanujaya指出，这两款应用并未与Tokopedia、Shopee、Lazada或Blibli等主流电商平台官方对接。在Alimama和JD Union中进行的交易并非来自合法平台，因此不会影响官方平台上店铺的排名。“除非电商公司正式向第三方应用开放接口，否则这种操作在技术上不可行。”Alfons表示。

尽管Alimama和JD Union界面展示了印尼及中国多家电商公司的标志，但这仅是视觉误导。“任何人都可以在应用中放置图标，让人误以为是官方合作，”他说。

此外，这两款应用均未在Google Play Store或App Store上架，而是通过非官方链接供会员下载。此类非法下载渠道可能包含恶意软件，对设备安全构成威胁。“这是基本常识，令人不解为何仍有人参与。”

通信信息系统安全研究中心（CISSReC）研究员普拉塔马·佩尔萨达也表示：“交易不在正规电商平台上进行，本身就是明显的骗局。”他指出，开发者常利用大型电商公司标志营造官方假象，但受害者本应意识到这些平台并无正式合作关系。他预计类似欺诈未来仍将频发。

普拉塔马补充道，确实存在能提升店铺评分的合规工具，但所有交易必须在官方电子商务平台内完成，而非通过Alimama或JD Union等第三方应用。

一名Alimama成员证实，交易并未发生在官方电子商务平台上。组长会发送产品链接，会员点击后在Alimama应用内完成购买，并使用平台余额支付。“钱不会实际扣除，”该成员称，且无法核实对应店铺的真实性。

相比之下，Tokopedia、Bukalapak等正规平台支持银行转账、金融科技服务及Alfamart、Indomart线下支付，且均需事先建立合作关系。

截至目前，仅有Tokopedia就此事作出回应。其高级外部沟通主管Ekhel Chandra Wijaya明确表示，平台严禁卖家使用任何软件或工具操纵系统，违者将被关店并封号。“我们持续主动监控并严厉打击利用Tokopedia进行违法活动的行为，”他表示。

Tokopedia已部署自动验证系统对每笔交易进行审核，团队也会定期巡查并按规处理违规商品或卖家。

历史案例表明，诈骗多发生于脱离官方平台的交易场景。例如，巴布亚省索龙市的Gojek用户Prameswari曾因轻信自称司机的人员，在非App内操作中损失2800万印尼盾。对方谎称GoPay故障，诱导其通过手机银行转账。直至收到异常交易短信通知，她才察觉被骗并已报警。