插图：2019年7月18日（星期四），雅加达市民在选购线上销售的商品。
概括
- 风险投资高管如William Gozali（BRI Ventures）和Edi Danusaputro预计，印尼电子商务部门将经历大规模的合并与收购，以提高效率，重点将从产品聚合转向产品策展。
- 预计社交商务将快速增长，得益于印尼人平均拥有10至11个社交媒体账号；线上线下（O2O）模式和小店数字化提供了更低的客户获取成本（每位客户2美元），并贡献了约10%的电商新用户。
- 尽管激烈的价格竞争需要大量资金用于推广，但印尼在线市场依然庞大，电商商品交易总额（GMV）达到209亿美元，因此行业整合被视为提高供应链效率的关键。
多位风投高管预计，初创企业电子商务将在明年大规模进行合并和收购，此举旨在提高效率。
BRI Ventures投资总监William Gozali解释说，整合通常侧重于效率。他在印度尼西亚初创企业风险投资协会（Amvesindo）于11月2日举办的虚拟媒体聚会活动“剖析2020-2021年初创企业融资动态与趋势”上表示：“我看到电子商务领域将出现大规模的合并与收购。”
他指出，印度尼西亚的电子商务初创企业（如Tokopedia和Bukalapak）具有供应聚合的性质。“现在太多了。价值不再在于聚合，而在于筛选。因此，从合并与收购的角度来看，效率高的行业是必然选择。”他说。
此外，他认为社交商务初创企业将越来越发展。特别是GlobalWebIndex的数据显示，2020年第一季度印尼居民平均拥有10-11个社交媒体账号，正如Databoks所示：
社交媒体
William还评估，其他电子商务衍生领域，即杂货店数字化或线上到线下（O2O），将日益发展。“新冠疫情的影响下，推动供应链的初创企业前景依然非常看好。”他说。
根据券商CLSA的研究，通过杂货店合作伙伴获取客户的成本（CACs）仅为每位客户2美元，相当于常规方式的10-20%。此外，O2O服务对电子商务中新增用户总数的贡献率为10%。
而Euromonitor International 2018年的研究显示，印度尼西亚、印度和菲律宾的大多数民众更喜欢在杂货店购物，正如Databoks所示：
此前，Mandiri Capital Indonesia首席执行官Eddi Danusaputro也预计，今年电子商务领域的并购将开始发生。“未来的方向似乎是走向玩家之间的整合，”Eddi上个月（10月26日）表示，“今年已经开始，因为只有资本雄厚的企业才能继续‘烧钱’。”
这是因为印尼消费者对价格非常敏感，因此电子商务需要大量资金来提供促销。此外，还需要从产品供应、展示到物流等方面加强平台的能力。
尽管如此，总体而言，在线交易市场在印度尼西亚仍然非常庞大。Google、Temasek和Bain and Company联合发布的《e-Conomy SEA 2019》研究报告估计，2019年印尼电子商务的商品交易总额（GMV）为209亿美元，如下Databoks所示：
Kejora Ventures的Managing Partner Eri Reksoprodjo也表达了类似观点。他表示：“合并与收购、行业整合将愈发频繁。”这是因为企业将开始提升供应链效率。