印尼央行预测电子商务交易规模达337万亿印尼盾，15家银行积极布局数字化转型

概括

• 为降低新冠病毒传播风险，民众转向数字服务，预计今年电子商务交易额将增长33.2%，达到3,370万亿印尼盾，高于去年的2,530万亿印尼盾和2019年的2,055万亿印尼盾。
• 去年银行数字服务交易额预计为27,036万亿印尼盾，今年将上升至32,206万亿印尼盾；同时电子货币交易在2021年增长32.3%，达到2,660万亿印尼盾。
• 数字消费者的增长推动了电子商务的发展，Tokopedia的月活跃用户数达到1亿，卖家超过990万，Lazada和Shopee在12.12大促期间订单量、卖家数量和访问量均出现激增。

民众转向数字服务以降低感染风险。印度尼西亚央行（BI）预计，今年电子商务交易额将增长33.2%，达到3,370万亿印尼盾。

印度尼西亚央行行长Perry Warjiyo表示，去年电子商务交易额预计为2,530万亿印尼盾，高于2019年的2,055万亿印尼盾。

数字支付服务也从电子商务交易的增长中受益。印尼央行预计，去年银行数字服务交易额达到27,036万亿印尼盾，而今年该数值预计将达到32,206万亿印尼盾。“这远高于我们印度尼西亚的国内生产总值（GDP）名义规模，”Perry在名为“后疫情时代构建乐观情绪”的虚拟活动上表示。

银行数字服务交易还受到电子货币使用量激增的推动。印尼央行预计，电子货币交易从去年的201万亿印尼盾增长32.3%，至2021年的266万亿印尼盾。

“约有15家银行非常积极地拓展数字服务，”Perry说，“冠状病毒大流行加速了经济和金融的数字化。这太棒了。”

截至2020年7月的电子货币交易数据可查看于Databoks如下：

Facebook和Bain & Company的研究显示，印度尼西亚的数字消费者数量预计将从2019年的1.19亿增加到去年的1.37亿，其占总人口的比例也从58%飙升至68%。

而东南亚地区的数字消费者数量见Databoks如下。数据显示了在线商家，包括在电子商务平台上的情况。

数字消费者数量的激增推动了印尼多家电子商务平台的交易。例如Tokopedia，其月活跃用户（MAU）比新冠疫情前增加了超过1000万，达到1亿。

“卖家数量也增加了270万，超过990万，几乎100%为中小微企业（UMKM），”Tokopedia外部传播高级主管Ekhel Chandra Wijaya在上个月（2020年12月28日）的新闻稿中表示。

新加坡电商企业Lazada在12.12大促期间，其订单量、卖家和消费者数量均实现同比翻倍增长。

另一家电商企业Shopee在12.12折扣节的首小时内也创下超过300万人次访问的纪录，销售额则飙升至平时的八倍。