Bukalapak 和 Tokopedia 记录到中小微企业伙伴的交易额增长高达 1,400%

概括

• 疫情期间，中小微企业加速向数字生态转型。Bukalapak与Tokopedia数据显示，合作伙伴入驻后收入最高增长达1,400%（即15倍）。
• Bukalapak针对超级卖家推出0.5%统一费率，并新增销售分析、折扣促销及免运费等功能，助力中小微企业经营。
• Tokopedia商家总数达990万，几乎全为中小微企业。通过#SatuDalamKopi及Tokopedia Nyam等活动，商家收入分别增长超2.5倍和3倍；政府政策推动亦吸引数百万新卖家入驻。

新冠疫情期间，中小微企业（UMKM）积极拓展数字生态以触达用户。Bukalapak和Tokopedia均表示，自加入平台以来，其合作伙伴的收入增长了高达1,400%或15倍。

“2020年，我们看到加入的中小微企业数量急剧增加。”Bukalapak市场副总裁Kurnia Rosyada在周四（2月4日）举行的“虚拟聊天：Bukalapak帮助中小微企业应对疫情困难时期的新战略”活动中表示。

尽管未详细列出去年合作伙伴的具体增长数据，但他透露该电商平台目前拥有五百万卖家。

Kurnia指出，超级卖家的交易量自入驻以来可能增长高达15倍，而BukaMall上商家的销售额则增长了3.1至5.5倍。

为吸引更多中小微企业合作伙伴，这家电子商务独角兽企业今年对超级卖家实行0.5%的统一费率，据称这是行业最低费率。

该公司还计划增加多项功能以便利中小微企业销售。“我们增加了更多商业分析功能，”Kurnia表示。通过这些新功能，卖家可获取趋势和消费者兴趣等数据分析，从而更精准地定位目标客户。

此外，Bukalapak还将增加便于卖家开展促销的功能，例如折扣和免运费服务。

竞争对手Tokopedia在疫情期间同样迎来了卖家涌入潮。这家主打绿色理念的电子商务平台去年吸引了990万商家，其中几乎全部为中小微企业。

Tokopedia外部传播高级主管Ekhel Chandra Wijaya在上个月（1月14日）的新闻稿中表示：“自2020年初以来，平台新增了250万卖家。”

Ekhel介绍，公司去年推出了多项举措吸引卖家，其中包括#SatuDalamKopi活动。Tokopedia与超过1,000家咖啡企业合作，声称参与商家的收入增长了超过2.5倍。

此外，该平台还针对食品卖家推出了“Tokopedia Nyam”倡议。据统计，疫情期间平台上的餐饮商家数量及其交易量均增长了约三倍。

在政府联合推出的“印尼自豪制造”（BBI）倡议下，这家本土独角兽企业还与地方政府合作，成功引入了超过2,000名新卖家。

Bukalapak和Tokopedia商家数量的增长，与政府呼吁中小微企业在疫情期间拓展数字生态的步伐高度一致。政府记录显示，自2020年5月启动“印尼自豪制造”项目以来，已新增370万在线商家。

加上这些新增商家，在印度尼西亚超过6,400万的中小微企业中，已有1,170万涉足数字生态。关于印度尼西亚中小微企业数量的增长数据，可参见下方的Databoks：