Shopee领跑印尼电商市场，Tokopedia和Bukalapak聚焦中小微企业

概括

• iPrice 研究显示，Shopee 在印尼电商平台月度访问量位居首位，Tokopedia 和 Bukalapak 分列二、三位。
• Tokopedia 通过新增 280 万卖家（总计达 1000 万，多为中小微企业）强化“超级生态系统”，月活跃用户超 1 亿；同时联合政府及合作伙伴推进 #JagaEkonomiIndonesia 与“自豪的印尼制造”项目。
• Bukalapak 聚焦杂货店 O2O 模式，交易额增长 100%，合作伙伴增长 30%，获客成本仅 2 美元/人；自 2018 年以来 EBITDA 增长 80%，0.5% 超级卖家费率构成竞争优势。

Shopee 流量领先，本土平台聚焦中小微企业

iPrice 研究显示，Shopee 去年每月在印尼电商平台的访问量均保持领先。尽管如此，Tokopedia 和 Bukalapak 选择在 2021 年专注于吸引微型、小型和中型企业（UMKM）。

Tokopedia 对外传播高级主管 Ekhel Chandra Wijaya 表示，公司正致力于开发“超级生态系统”。这家本土独角兽企业也加大了合作力度。

Ekhel 于周四（2 月 11 日）表示：“我们将继续与政府、各行业商业从业者及其他战略合作伙伴紧密合作。”去年，双方推出了 #JagaEkonomiIndonesia 和 Bangga Buatan Indonesia（BBI）两个合作项目。

该绿色主题电商平台去年吸引了 280 万新卖家入驻，目前总数已达 1000 万，其中几乎全部为中小微企业。此外，月活跃用户数（MAU）增加 1000 万，去年已突破 1 亿大关。

除深化合作外，Tokopedia 还专注于人工智能（AI）技术的应用及框架优化。

Bukalapak 发力 O2O 杂货赛道，EBITDA 持续增长

另一家印尼独角兽企业 Bukalapak 今年也在积极吸纳中小微企业。“许多潜力可转化为实际机会，”Bukalapak CEO Rachmat Kaimudin 在上个月（1 月 6 日）的新闻稿中表示。

其重点瞄准的细分市场之一是杂货店。Bukalapak 合作伙伴的数字店铺或线上线下（O2O）业务线去年交易额增长了 100%，合作伙伴数量也增加了 30%。

CLSA 研究指出，类似 Bukalapak 的 O2O 模式可为新增用户总量贡献 10%。该模式下的客户获取成本（CAC）仅为每人 2 美元，比常规方式低 20%。

鉴于杂货店占全国零售交易的 65%-70%，CLSA 认为该 O2O 商业模式有望提升公司息税折旧摊销前利润（EBITDA）。数据显示，Bukalapak 2018 至 2020 年间 EBITDA 增长了 80%。Rachmat 预计：“今年的增长将顺应经济趋势，整体增幅约为 40%-50%。”

除杂货店外，Bukalapak 还在平台上大力扶持中小微企业。该平台对超级卖家实行单一费率，即 0.5%，号称业内最低。

2020 年各季度访问量数据对比

iPrice 数据显示，Shopee 去年每月在印尼的平台访问量均居首位。2020 年第一至第四季度，其访问量分别为 7153 万、9344 万、9653 万和 1.2932 亿。

Tokopedia 同期访问量分别为 6980 万、8610 万、8500 万和 1.147 亿。Bukalapak 位列第三，四个季度的访问量分别为 3763 万、3529 万、3142 万和 3858 万。