GoTo Financial：Gojek与Tokopedia联手，追赶Shopee和Grab的母公司

核心要点

• 业务重心转移：GoTo将金融服务确立为核心业务，成立GoTo Financial，整合GoPay、Paylater、Midtrans等九大产品矩阵，并与超20家金融机构达成合作。
• 战略目标明确：由CEO Andre Soelistyo亲自挂帅，旨在服务约1.4亿未充分覆盖人群，推动金融普惠，同时赋能电商、物流及出行生态。
• 应对市场竞争：面对Sea Group（ShopeePay/SeaBank）与Grab的激烈竞争，GoTo通过增资Bank Jago及丰富金融科技产品线巩固市场地位。

作为Gojek与Tokopedia合并后的新实体，GoTo正全力聚焦金融服务赛道。预计GoTo Financial将成为驱动集团增长的核心引擎，助力其在与新加坡科技巨头Sea Group（Shopee母公司）及Grab的竞争中占据优势。

据官方披露，GoTo Financial的产品矩阵涵盖GoPay、Paylater、GoSure、GoInvestasi、GoStore、Moka、Selly、Midtrans及Gobiz Plus，并已建立超过20家银行及金融机构合作伙伴关系。这一战略布局不仅基于金融业务的巨大潜力，更旨在全面支撑GoTo在电商、物流配送、外卖及交通出行等领域的生态协同。

为此，GoTo直接任命首席执行官Andre Soelistyo兼任GoTo Financial负责人。Andre表示，设立该板块旨在服务印尼约1.4亿难以获得传统金融服务的人群（underserved），以“推动印尼及东南亚地区的金融包容性”为使命。

在具体业务层面，GoPay作为Gojek生态内的核心支付金融科技服务，去年交易额较2019年增长2.7倍，主要驱动力来自电商购物、游戏及应用内交易。

此外，自2019年起运营的“先买后付”（Paylater）服务已成为继GoPay和LinkAja之后的重要支付选项，2019年用户渗透率达49.9%。保险服务GoSure于2019年10月上线，数字橱窗服务GoStore则于去年推出，支持商家自主开设在线商店。

投资服务方面，GoInvestasi允许用户以最低0.01克或8,000印尼盾的门槛购买黄金。同时，GoTo Financial还整合了数字收银机应用Moka、键盘及仪表盘工具Selly、在线支付处理平台Midtrans，以及面向中小微企业（UMKM）的数字化服务GoBiz Plus。

GoTo是Gojek与Tokopedia合并后成立的新实体。（来源：Youtube/Gojek Indonesia）

Indef创新中心数字经济研究员Nailul Huda分析认为，GoTo Financial有望成为集团的增长引擎，并有效助力其与Sea Group展开竞争。

在基础设施层面，GoTo Financial获得了数字银行投资的强力支持。今年2月，Gojek通过配股方式向Bank Jago注资1.32万亿印尼盾；此前已投入2.25万亿印尼盾。Gojek集团首席企业事务官Nila Marita强调，此举是公司长期战略的一部分，体现了加速印尼金融包容性的坚定承诺。

竞争对手方面，Sea Group已通过SeaBank正式进军印尼数字银行业，其旗下ShopeePay更是与GoPay形成直接竞争。NeuroSensum研究显示，2021年初ShopeePay以68%的市场份额主导印尼电子钱包市场，OVO（62%）、DANA（54%）、GoPay（53%）及LinkAja（23%）紧随其后。

与此同时，Grab也在积极布局印尼金融市场，据报道有意涉足Capital Bank的数字服务。在新加坡，Grab与新加坡电信组成的财团已于去年底获得全牌照数字银行（DFB）执照。其金融业务线Grab Financial Group（GFG）近期完成3亿美元（约合4.2万亿印尼盾）A轮融资，由韩华资产管理公司领投，K3 Ventures、GGV Capital、Arbor Ventures及Flourish Ventures跟投。