Arnd Wiegmann/文件照片:2021年7月1日(周三),一名男子走过瑞士苏黎世一栋办公楼前的谷歌标志。
概括
- 谷歌与Shopify建立合作伙伴关系,使170万Shopify卖家能够整合Google的搜索、地图、Lens、照片和YouTube等服务,只需几次点击即可展示产品;此举旨在加强Google的在线购物业务,以与亚马逊竞争。
- Shopify 卖家可以访问基于机器学习的 Google Shopping Graph,以收集产品价格、评论和视频,并将其整合到经过 YouTube 视频测试的 Merchant Center;2020 年,使用该服务的卖家数量增长了 80%,其中大多数是中小微企业。
- 其他竞争对手如Facebook和TikTok也在扩展其电子商务服务,其中TikTok自2020年10月起与Shopify合作,通过短视频平台推广商品。
谷歌联手Shopify对抗亚马逊
美国科技巨头谷歌与电商平台Shopify建立合作伙伴关系。该合作旨在发展谷歌的在线购物业务线,以与亚马逊展开竞争。
通过该合作,170万Shopify卖家可以接入Google的多种服务,包括Google搜索、Google地图、Google Lens、Google照片和YouTube。“卖家只需几次点击,其商品即可展示出来,”Google商务与支付总裁Bill Ready表示。
谷歌还将使来自 Shopify 商家的产品在其各项服务中更容易被发现。“用户随后将获得更多选择,”比尔表示。
机器学习赋能与Merchant Center升级
此外,Shopify 卖家还可以链接到 Google Shopping Graph 功能。该新功能利用机器学习从各大品牌收集价格、评论和产品视频,其目的是为买家提供更好的信息。
去年,Google 还推出了专门用于购物的 Merchant Center 平台。该公司正在测试将此服务与 YouTube 视频中的链接集成。
去年4月,Google 还允许企业主免费在其平台上销售产品。Bill 表示,此举旨在帮助企业在新冠疫情期间生存。
Google 与 Shopify 的合作是为了在电子商务领域与 Amazon 竞争。此外,Google 认为在线购物潜力巨大,尤其是在新冠疫情期间。
Google 记录显示,2020 年期间使用其服务的卖家数量增加了 80%,其中大部分是中小微企业(UMKM)。
根据 Statista 今年4月的数据,疫情加速了电子商务的销售增长,预计全球交易价值将在 2023 年达到 6.5 万亿美元。
全球电商格局与竞品动态
尽管如此,来自中国的三家电子商务公司主导了全球电子商务市场份额。Taobao.com、Tmall 和 JD.com 分别位居第一、第二和第四位,合计市场份额为 37%。而 Amazon 排名第三,占全球市场份额的 10%。
正如谷歌一样,一些科技巨头也瞄准了在线购物市场。例如,Facebook 去年将在线购物的访问范围从仅限于 Instagram 的信息流和主页,扩展到了画廊、IGTV 和 Reels。该公司还通过 WhatsApp 提供产品目录服务。Facebook 自 2016 年起就已开发在线购物服务或 Facebook Shop。
而短视频平台 TikTok 自 2019 年起涉足在线购物服务。网红可以将粉丝引导至赞助账户,潜在消费者可以点击个人资料中的链接,然后被引导至在线商店。
正如谷歌一样,TikTok 的母公司字节跳动(ByteDance)也在 2020 年 10 月与 Shopify 合作。Shopify 上的数百万卖家可以在 TikTok 平台上推广他们的商品。
“我们非常高兴成为首批欢迎 TikTok 进入电子商务世界的合作伙伴,”Shopify 副总裁 Satish Kanwar 在路透社引用的官方声明中表示。

