你永远不知道,下一个跟你抢饭碗的对手,是从哪个行业跨过来的。
快餐店大概做梦也没想到,有朝一日,自己的竞争对手会是一个卖茶的。
喜茶的招聘启事,写的是"炸鸡薯条方向"
最近网上有人扒出喜茶的招聘信息:茶食研发专家,base深圳南山,后面还专门括了个注明——炸鸡薯条方向。3到5年经验,本科学历,20到35K,14薪。
岗位要求读起来更有喜感。"炸鸡薯条炸物品类优先,西式快餐小食、烘焙糕点、佐茶小食均可"。
这不是段子。深圳中心书城那家喜茶茶坊2.0新店,悄悄多出一块"鲜作茶食"档口。首批上新很朴素:鲜切薯条,盐酥鸡。对,就是商场B1层永远能闻到的那个味儿。店门口的围挡也换了文案,2.0产品线写得清清楚楚:茶特调、茶冰淇淋、鲜作茶食。
别小看这七个字。喜茶原来的后厨逻辑是调茶,冷操作、标准化、出杯快。现在要在同一个后厨里硬塞进一整套热食体系:油锅、温控、油烟、废油、食安。
更离谱的是内部流出的细节:后厨负责炸制的员工,得先去总部完成整整30天的专项培训才能上岗。有人发帖感叹"历时30天,终于在喜茶总部成功炸出一份薯条"。
一颗土豆的修行路线是这样的:挑选、现切、现洗、浸泡、蒸制、甩干、裹粉、冷冻、油炸、冷却。九九八十一道工序,前后将近5个小时,才轮到下锅那一刻。
有网友评论很损:"建议喜茶干脆从种土豆开始。"
其实喜茶搞副业,早有前科。
六年前它就和Shake Shack联名搞过喜茶牌薯条杯,那会儿还是独立小包装的零食,还意外催生了邪门吃法#薯条蘸奶盖#。野心那时候就在了,只是没长开。
六年过去,薯条从零食变成现制。这一步跨得挺大。
中间这些年喜茶也没闲着。跟藤原浩联名的"黑TEA","酷黑莓桑"首日卖出15万多杯,网友喊"19元get人生第一个藤原浩";跟FENDI的"喜悦黄"一杯19元,社交平台刷满"这是我离奢侈品最近的一次";《梦华录》联名款首日售出近30万杯。
瓶装这块动手更早。"喜小瓶"把门店里的多肉葡萄、轻乳茶装进瓶子,塞进7-11、全家、罗森、山姆、盒马,又铺进了零食很忙、赵一鸣这类量贩零食店。全国首家工艺店开业时,还在墙上留了个"偷窥口",让你往里看制茶过程。
所以你回头看这条线,逻辑是连贯的:杯子里的东西玩透了,就往瓶子装;瓶子装满了,就往货架上摆;货架满了,现在往油锅里下。
喜茶一直在干一件事——往外扩边界。
新茶饮跨界,到底图什么?
延长顾客停留时间,提高客单价
以前进喜茶,买杯茶就走,人均消费二十块。现在呢?有了薯条、盐酥鸡,你可能会坐下来慢慢吃,顺便再点杯茶。客单价上去了,停留时间也长了。
这就是典型的“第二增长曲线”逻辑。奈雪的茶用软欧包把茶饮店变成“茶+烘焙”,Tims用贝果把咖啡塞进早餐场景,星巴克一直靠烘焙和轻食撑第三空间。本质上都是在做同一件事:给顾客一个多待一会儿的理由。
制造新话题,获取免费流量
喜茶招个炸薯条的,全网都在讨论。这波传播效果,花多少钱投广告都买不来。
现在的茶饮市场,产品越来越像,联名越来越像交作业,9块9把利润打薄,消费者却越来越难被打动。单纯在杯子里做文章,空间已经不大了。所以大家开始往杯子外面找,往场景里找增量。喜茶这波操作,话题度拉满,省了多少营销预算。
构建差异化体验,强化品牌认知
喜茶通过茶坊、实验室门店不断在试探“茶+”的边界,不同门店的新茶食会让门店更具独特性。茶坊本身就不是街边快取小店,是偏向体验型的大空间门店。新增炸物茶食,能快速扩充菜单,升级顾客的用茶体验,进一步满足消费者更丰富的情绪消费需求。
话说回来,如果喜茶在我家楼下卖薯条,我大概真的会去买一份尝尝咸淡。不是为了吃,就是好奇——一个卖茶的,到底能把土豆认真到什么程度。
免责声明:
本公众号发布的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、标志、标识、广告、商标、商号、域名、软件、程序、数据等,除特别标明外,均来源于网络或用户投稿,版权归原作者或原出处所有。我们致力于保护原作者版权,若涉及版权问题,请及时联系我们进行处理。
| 往期好文推荐

