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新冠治疗药物短缺,初创企业与电商平台严控供应

新冠治疗药物短缺,初创企业与电商平台严控供应 印尼电商指南
2021-07-07
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导读:今日(7月7日)新增新冠肺炎确诊病例34,379例。累计确诊病例数升至237万例,截至今天下午死亡病例达1,040例。

多名身穿防护装备的医护人员在将确诊新冠患者通过校车送往雅加达肯扬兰运动村新冠应急医院(RSDC)时,向工作人员报到。据肯扬兰运动村新冠应急医院协调员、少将Tugas Ratmono表示,由于雅加达及周边地区新冠确诊病例激增,床位容量已从5,994张增加至7,394张。

概括

  • 民众反映奥司他韦等新冠治疗药物短缺,导致患者难以通过远程医疗、药店或家庭援助获取药物,寻药过程常因库存耗尽而失败,或需预约线下就诊。
  • 健康初创企业通过与数千家药店合作应对需求激增,但供应稳定性仍取决于各药店实际库存,平台无法直接管控。
  • 部分电商卖家将药价抬高至最高零售价(HET)以上,Shopee、Bukalapak和Tokopedia等平台已采取封锁、封禁及内容降权等措施,加强监控并严惩垄断或非法售药行为。

部分民众抱怨新冠治疗药物的可用性正逐渐减少。对此情况,健康初创企业和电子商务平台随后采取措施,以确保药物供应稳定,并防止不良卖家操纵价格。

29岁的雅加达居民Desy表示,她因确诊新冠正在居家隔离,需要服用奥司他韦等治疗药物以度过隔离期。

为获取药物,她尝试了多种途径,包括通过健康初创企业的远程医疗服务寻找,甚至请求未感染的家人直接去药店购买。

“所有方法都试过了,但在远程医疗和药店上很难买到。我已经试过Alodokter、Halodoc和Good Doctor。”

Desy承认,尽管尝试了许多服务,结果往往是药品耗尽;即使有库存,也必须先进行线下医生咨询预约。

关于药品供应的投诉也来自网民。一位Twitter用户@mommybearlucky在6月29日表示:“寻找新冠药物已经非常稀缺,而且价格极其昂贵。”

另一位Twitter用户@Eeng_gel在7月6日表示,新冠药物在所有平台上都很稀缺,“无论是药店、医院还是分销渠道,都只能等待制药行业的库存供应。”

市场上新冠治疗药物短缺是由于病例高发期间需求激增所致。Good Doctor医疗管理负责人Adhiatma Gunawan表示,过去一个月确实出现了治疗药物需求的显著增加。

他表示,平台上的高需求促使健康初创企业不断努力保持药品供应。“我们与2,000家药店合作。”

不幸的是,药品的可用性将取决于各药店的库存。“我们无法控制这一点,只是尽力提供药物。”他说。

除了通过药店或初创企业外,一些新冠治疗药物在电子商务平台上也有售。然而,不少不法分子利用药品短缺的机会谋取更多利润。

一些卖家在多个电子商务平台上倾向于以高于政府规定的最高零售价(HET)的价格标价药品。

根据监测发现,一些电商卖家以高于HET的价格出售药品。例如,Shopee上每盒10粒装的75毫克奥司他韦药片标价为50万印尼盾,而正常价格应为26万印尼盾。

在Bukalapak上,200毫克的favirapir以每100片750万印尼盾的价格出售,高于政府规定的225万印尼盾;remdesifir的单支价格为290万印尼盾,而正常价格应为51万印尼盾。

一些电子商务平台积极进行监控,确保所售药品价格不会飙升,并准备对违反HET规定销售药品的不良商家采取执法行动。

Bukalapak将屏蔽那些以高于HET的价格销售Avigan、Remdesivir、免疫球蛋白、伊维菌素等药品的卖家。“我们将通过屏蔽违规卖家账户或商品来采取行动,”Bukalapak市场策略与商户政策高级副总裁Baskara Aditama在其7月5日的官方声明中表示。

Tokopedia创始人兼首席执行官William Tanuwijaya也表示愿意采取类似措施,对于被证实违规的卖家,他不会犹豫采取严厉行动。

“我们将采取严厉措施,包括检查、暂停或下架内容、封禁店铺或账户,以及根据程序采取其他行动。”William在上周的官方声明中说。

自去年以来,Tokopedia已永久关闭被证实违规的店铺,并禁止展示相关产品。该平台呼吁卖家保持价格合理,不要试图囤积居奇。

Shopee拥有内部团队负责监控和审核在其平台上销售的产品,确保符合法规要求,并准备对销售非法、危险或高于最高零售价的商家进行处罚。

Shopee印度尼西亚总监Handhika Jahja在7月5日的新闻稿中表示:“如果药品卖家能够遵循已确定的价格,积极参与加速公众健康恢复,我们将非常感激。”

新冠病例持续攀升,不断刷新最高纪录。7月7日单日新增34,379例,印尼累计确诊病例升至237万例;今日下午死亡病例继续增加1,040人。

根据Worldometers的数据,印尼当日新增新冠病例可能成为全球最高,而印度同日仅新增769例(昨日新增34,067例)。


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