OVO dan Tokopedia
概括
Tokopedia 添加了 Gojek 旗下的“先买后付”（Paylater）服务——GoPayLater。此前，该电商平台已将 OVO Points 忠诚度计划更名为 TokoPoints。
“GoPayLater 现已登陆 Tokopedia，”Tokopedia 在周一（8月16日）向用户发送的电子邮件中表示。
这家独角兽企业还针对 GoPayLater 服务推出了促销优惠，包括“首笔交易享 10% 现金返还优惠券”。
实际上，Tokopedia 通过与多家金融科技公司（如 Kredivo 和 Indodana）的合作，在其平台上提供分期支付服务。而 GoPay 则引入了 Findaya 作为合作伙伴。
2019年，Tokopedia 还与 Taralite 合作开发“先买后付”功能。Taralite 于2019年3月被 OVO 收购。
通过 Taralite，这家主打绿色理念的电子商务平台推出了 OVO PayLater 功能。借助这项服务，Tokopedia 用户可以先行购物，随后再付款。
然而，去年 OVO PayLater 服务曾在 Tokopedia 上暂停，原因是新冠疫情形势。
当时，OVO 表示将致力于向所有客户最大化推广“先买后付”服务。如果情况好转，OVO PayLater 将在 Tokopedia 平台上重新运营。
Katadata.co.id 也确认了 GoPayLater 入驻 Tokopedia。“为了给人们提供更多便利，作为 GoTo 集团的一部分，我们目前正将非现金支付方式添加到平台中，”Tokopedia 企业传播副总裁 Nuraini Razak 对 Katadata.co.id 表示。
她补充说，Tokopedia 提供多种支付方式，以方便各阶层民众进行交易。“另一方面，消费者仍可使用此前在平台上提供的所有支付方式，并根据各自的偏好和便利性进行选择。”她说道。
Katadata.co.id 也向 Gojek 确认了 GoPayLater 在 Tokopedia 的存在。但截至本文发布时，尚未收到回应。
Tokopedia 与各方合作推出分期支付服务，因为其潜力被认为很大。Katadata 洞察中心（KIC）和 Kredivo 的研究显示，去年有27%的3,560名受访者在电子商务平台上通过分期付款的方式进行消费。
KIC 研究总监 Mulya Amri 指出，数字钱包（e-wallet）仍然是过去一年在电子商务平台上的主要支付方式选择。然而，市场平台上使用“先买后付”服务的用户数量开始增加。
“在过去一年或新冠疫情期间，超过50%的新用户在电子商务平台上使用‘先买后付’服务，”穆利亚在6月（9/6）举行的虚拟新闻发布会上表示。详细信息见下图：
一方面，这家独角兽企业自4月起不再实施 OVO Points 忠诚度计划。用户随后被引导使用 TokoPoints 来存储购物时获得的积分形式返现。尽管如此，之前的返现金额仍可存入 OVO Point。
Tokopedia 忠诚度高级产品主管 Gabriella Kawilarang 解释说，公司确实重新推出了 TokoPoints 忠诚度计划。“这是为了提升用户的购物体验，并在 Tokopedia 生态系统中提供更多优惠，”Gabriella 对 Katadata.co.id 在4月（16/4）表示。
在实际操作中，用户可以使用 TokoPoints 存储通过任何支付方式购物获得的积分。积分兑换没有最低或最高限制。此外，还可以与其他促销组合使用，例如免运费（ongkir）。
OVO 企业传播负责人 Harumi Supit 也表示，在 Tokopedia 及其他合作伙伴上，服务没有任何变化。“我们将继续强调合作，以促进金融包容性，”她对 Katadata.co.id 在5月（18/5）表示。
Harumi 表示，除了与 Tokopedia 合作外，OVO 还与 Blibli、Bhinneka.com、Zalora 和 Lazada 等电子商务平台合作。此外，还与 Grab、OYO、Sayurbox、HappyFresh 等合作。
OVO 并不担心在与 Gojek 合并后，Tokopedia 用户的市场份额会减少。“印尼民众现在越来越舒适且明智地利用技术，因此这一合并对于 OVO 来说是巨大的潜力，”她说。