概括
电子商务平台如Shopee、Blibli和Lazada举办11.11购物节。在此期间,物流公司J&T Express共运送了1650万个包裹。
J&T Express首席执行官Robin Lo表示,今年11.11期间70%的包裹来自电子商务平台,促销期发货量是平时250万单的1.5倍。
罗宾指出,公司早在活动前便预判到投递量将激增。“我们主要的准备工作是确保有充足的人力资源(HR)和车队,”他在周一(11月15日)的新闻稿中表示。
这家独角兽企业在活动期间增加了员工数量和单元容量。J&T Express还受益于包机等航空货运的支持。此外,通过应用程序的订单系统也被认为有效推动了投递量的增长。
J&T Express还提供货到付款(COD)作为支付方式选项。
为应对包裹激增,公司增加了网点数量。目前,J&T Express的自提点和收件点已分布在4000个地点。
J&T Express还在不断开发新服务J&T Super,目前已覆盖印尼30个城市。
罗宾表示,该服务能够支持快递交易量的增长,尤其是在泗水、日惹和雅加达等大城市。
受新冠疫情期间电子商务使用率增长的推动,J&T Express等物流公司业务得到促进。印尼央行(BI)记录显示,电子商务交易金额增长了29.6%。
电子商务的总交易价值或商品交易总额 (GMV) 为530亿美元(7,540万亿印尼盾),这一领域对今年预计总值为700亿美元(9,970万亿印尼盾)的印尼整体数字经济贡献最大。
基于Google、淡马锡和贝恩联合发布的《2021年东南亚数字经济发展报告》,详细内容见下方图表:
“在2021年,电子商务平台成为印尼数字经济的主要驱动力”,该报告上周(11月10日)被引用称。
尽管如此,与去年的66.66%相比,今年电子商务行业增速放缓至52%。
在东南亚,电商的商品交易总额(GMV)预计今年同比增长62%,达到1200亿美元,并在2025年增长18%至2340亿美元。自新冠疫情以来,东南亚每两名买家中就有一人表现出更高的购买频率。
“因此,随着渗透率的提高,我们观察到对用户粘性和订单价值增长的重视程度有所提升,这超越了持续的用户获取努力。”据引述

