概括
电子商务平台Tokopedia面向Mitra Tokopedia杂货店及店铺合作伙伴推出印尼标准二维码支付(QRIS)功能。此举被视为提升合作店铺数量的关键策略,与竞争对手Bukalapak的目标一致。
Tokopedia公共政策与政府关系总监Astri Wahyuni表示,该功能旨在协助杂货店实现数字化交易,让消费者无需现金即可完成购物。买家仅需扫描店内QRIS码即可支付。“我们希望通过此倡议支持无现金社会建设,并促进印尼经济与金融包容性发展,”Astri在12月16日的线上发布会中表示。
此外,QRIS支付功能有望吸引更多杂货店加入Mitra Tokopedia生态,公司目标是在现有基础上新增数万家合作店铺。
目前,Mitra Tokopedia已覆盖印尼超500个城市/县的数百万家杂货店及店铺。数据显示,今年其覆盖范围较两年前增长两倍以上。
Tokopedia记录显示,自加入平台以来,超80%的杂货店合作伙伴客流量显著提升,近80%的合作伙伴利润增长超过两倍。
同时,得益于“批发”功能,近100%的合作杂货店每周节省交通费超5万印尼盾。
印度尼西亚银行(BI)支付系统政策部门助理行长Filianingsih Hendarta指出,Tokopedia提供的QRIS便利措施与央行推广QRIS支付的战略高度契合。BI正计划将QRIS覆盖范围从传统市场、购物中心延伸至杂货店等基层业态。
“这体现了业界对实现‘2022年QRIS用户达1500万’目标的坚定承诺。”她表示。截至2021年12月10日,BI数据显示QRIS生态系统商户已超1360万家,其中96%为微型、小型及中型企业(UMKM)。
Filianingsih还预测,2022年电子货币交易将持续增长,支付规模预计达337万亿印尼盾,“电子货币将成为重要加速器”。
除Tokopedia外,Bukalapak也在积极拓展杂货店业务。该平台于2016年推出Mitra Bukalapak服务,目前已吸引870万家杂货店及店铺合作。
Bukalapak声称在杂货店数字化领域占据最大市场份额。据Nielsen针对6月份14个城市3000家杂货店的调查,其市场份额高达42%。

