居民在位于西爪哇省茂物市的一家在线购物网站上使用电子设备进行网购，时间为2021年2月24日（星期三）。
概括
电子商务平台Tokopedia、Bukalapak和Shopee因被认为协助销售假冒商品，被列入美国“恶名市场”监管名单。印尼电子商务协会（idEA）就此分享了消费者在线购物时避免购买假冒产品的技巧。
idEA主席Bima Laga表示，假冒产品广泛流通于电商平台及传统、现代市场中，但平台在应对假货方面存在局限性。
“平台如同商场，卖家才是实际经营者，因此真正应承担责任的主体是商家。”他于2月23日表示。
不过，电商平台可通过制定政策约束卖家行为。“平台最多只能进行下架处理和发出警告。若卖家再次违规，将面临进一步处罚。”他说。
此外，平台需持续教育卖家和消费者，引导其销售和购买正品。对消费者的教育尤为重要，因为部分人会故意购买假货。“但这往往受限于购买力。因此，我们建议消费者选择价格实惠的本地产品，而非购买假冒品牌商品。”他说。
以下为帮助消费者在电商平台识别假冒产品的技巧：
1. 选择来自官方商店的产品
Bima指出，各电商平台均设有官方商店（official store）渠道。“这是与品牌合作设立的规范渠道，”他说。
通过这些渠道销售的产品均为正品，消费者可借此有效规避假货风险。
2. 注意价格
若在常规搜索渠道中发现卖家声称出售低价名牌正品，“价格明显偏低的情况值得怀疑。”他说。
3. 检查卖家评分
正品并非仅存在于官方商店，普通渠道中也可能有官方经销商。“在非官方店铺购物时，仍需核实卖家资质。”他说。
消费者可通过查看卖家账户信息，如评分和销售记录等判断其可信度。
4. 查看评论
电商平台通常设有评论功能。即便卖家声称产品为正品，消费者仍可通过过往买家的评价了解真实情况，包括产品质量反馈或服务投诉等。
此前，美国贸易代表办公室（USTR）认定42个电商平台和35个实体市场参与或协助商标假冒行为，其中包括Tokopedia、Bukalapak及Shopee。
Bukalapak Marketplace Quality AVP Baskara Aditama表示，公司致力于保护平台上品牌所有者的知识产权，严禁销售假冒和盗版商品，“所有违规行为都将受到处罚”。
Bukalapak已与多家品牌所有者及监管机构合作打击假冒伪劣商品流通，合作伙伴包括印度尼西亚银行（BI）、国家禁毒局（BNN）、贸易部（Kemendag）、卫生部（Kemenkes）、通信和信息技术部（Kominfo）以及警方。
作为在印尼证券交易所（BEI）上市的独角兽企业，Bukalapak还推出了BukaBantuan功能，允许用户、权利持有人和品牌方申请屏蔽违规商品。
该公司还通过BukaMall项目引入全球品牌，“旨在让买家能够接触到来自可信网络的官方品牌商品。”他说。
Tokopedia外部传播高级主管Ekhel Chandra Wijaya表示，一旦发现卖家销售假冒商品，平台将采取执法行动。“Tokopedia坚决打击任何滥用平台或违反印尼现行法律的行为。”他于2月22日表示。
Shopee发言人也强调，公司始终致力于推动平台知识产权保护，“坚决禁止销售盗版商品，并通过实施相关政策和程序落实这一目标”。
Shopee制定这些政策和程序，旨在识别并防止知识产权侵权行为，“同时不断提升品牌保护倡议的效率与效果，为买家提供安全舒适的购物体验。”他说。