核心摘要
印度尼西亚在移动电商消费者规模上位居首位。相比之下,尽管新加坡坐拥Shopee和Lazada两大电商平台,其移动流量份额增长依然微弱。
根据iPrice发布的《2021/2022年印尼在线购物行为》报告,94%的印尼电商用户通过智能手机寻找商品,较2016/2017年增长了16个百分点。
iPrice在新闻稿中指出:“印尼2.78亿人口中半数年龄在30岁以下,这推动了电商向‘纯移动端’世界的强劲转变。”同时,七家本土电商独角兽通过优化小屏网站及推出App,成功引导数百万用户转向移动平台。
数据显示,新加坡移动端浏览比例从2016/2017年的70%微增至2021/2022年的71.95%。东南亚各国移动电商流量变化具体如下:
- 印度尼西亚:从81%增长至94%(+16%)
- 泰国:从74%增长至78.66%(+4.66%)
- 菲律宾:从71%增长至75.44%(+4.44%)
- 新加坡:从70%增长至71.95%(+1.95%)
- 马来西亚:从69%增长至77.4%(+8.4%)
- 越南:从65%增长至79.97%(+14.97%)
该报告基于iPrice Group旗下网站2021年1月1日至2022年4月30日期间1.25亿用户的活动数据。
Insider Intelligence指出,数字原生代同时也是“移动优先”一代,呈现以下特征:
- 与社交媒体高度互联
- 习惯通过小屏幕购物
- 热衷于使用移动支付应用
- 移动端购物者的平均购买量是桌面端用户的两倍;而在2016/2017年,桌面端购买量曾是移动端的三倍。
在印尼,电商服务正大规模向手机端迁移。据Google、Temasek和Bain & Company联合发布的《2021年东南亚数字经济报告》,2021年上半年近1500万印尼非城市居民首次接入互联网。
网络覆盖扩大及智能手机普及成本降低,是推动印尼移动互联网渗透率增长的关键因素。We Are Social Indonesia调查显示,96%的受访者拥有智能设备,而台式机或笔记本持有率仅为67%。
作为东南亚电子钱包的早期使用者,印尼消费者对移动支付系统具有较高信任度。
iPrice表示:“这种生活方式的根本性转变将催生‘仅移动端’一代。企业家应抓住机遇,通过实施移动端专属营销(如电子钱包功能、仅限手机使用的优惠券和促销),开辟新的商业模式。”

