概括
- 自2023年1月2日起，Tokopedia上调全品类商家服务费（管理费）；各品类抽成比例提高，如第1组Power商家费率由3%升至4.5%，Regular商家由2.5%升至3.8%。
- 免运费服务费经历两次上调：11月从3%（Regular）调至3.5%，2023年1月2日进一步调至4%；Power及Power Pro商家费率也同步调整至4%。
- Shopee暂未宣布上调管理费，当前费率仍为2.5%–5%，具体取决于产品类别和卖家等级（Non-Star、Star/Star+、Shopee Mall），费用在资金结算时自动扣除。
Tokopedia自2023年1月2日起提高了每款商品的服务费（佣金）及免运费服务费用。与Shopee相比，具体差异如下：
Tokopedia通知指出：“此次调整适用于Power Pro商家、Power商家和Regular商家。”三种会员资格依据每月销售额划分，卖家可在账户中查看自身状态。
服务费（管理费）上调详情如下：
| 品类组 | Power商家与Power Pro商家 | Regular商家（完成第100笔交易后） | ||
| 2022年6月 | 2023年1月2日 | 2022年6月 | 2023年1月2日 | |
| 1 | 3% | 4.5% | 2.5% | 3.8% |
| 2 | 2.5% | 3.8% | 1.7% | 3% |
| 3 | 1.75% | 3.1% | 1.25% | 2.6% |
| 4 | 2.5% | 1.8% | 1.7% | 1.6% |
| 5 | 1.5% | 2% | 0.5% | 1% |
群组类别说明如下：
- 第一组：书籍、厨房用品、电子产品、儿童与婴儿时尚、穆斯林时尚、男女时尚、手机与平板电脑、母婴、相机、美容、玩具与爱好、食品饮料、办公文具、运动、汽车、身体护理、派对手工艺、五金工具、家居用品、旅游旅行及婚礼等。
- 第二组：厨房用品、电子产品、影视音乐、游戏、母婴、相机、健康、电脑笔记本、玩具爱好、食品饮料、办公文具、汽车、宠物护理、派对手工及五金工具等。
- 第三组：厨房用品、电子产品、儿童婴儿时尚、女性时尚、游戏、手机平板、母婴、相机、美容、电脑笔记本、贵金属、食品饮料、运动、汽车、五金工具及房地产等。
- 第四组：手机与平板电脑。
- 第五组：汽车。
卖家可通过Tokopedia Seller应用“收入余额”功能下载最长90天报告，查看服务费扣款明细。
此外，Tokopedia于11月首次上调免运费服务费，并于2023年1月2日再次调整。平台表示：“免运费服务费用将根据使用免运费的店铺卖家会员等级重新调整。”
免运费服务费两次调整详情如下：
| 会员等级 | 11月之前 | 11月 | 2023年1月2日 |
| 普通商户 | 3% | 3.5% | 4% |
| 高级商户 | 2.25% | 3% | 4% |
| Power Merchant Pro | 1.5% | 2.5% | 4% |
Shopee卖家管理费
Shopee尚未宣布上调管理费。该平台上次费率调整是在6月，目前向卖家收取的管理费明细如下：
| 产品类别 | 非星级 | 星级和星+ | Shopee Mall |
| A | 2.5% | 3.2% | 5% |
| B | 1.7% | 2.5% | 5% |
| C | 1.7% | 2.5% | 5% |
| D | 1.25% | 1.75% | 5% |
| E | 1.25% | 1.75% | 5% |
Shopee产品类别说明如下：
- A组：时尚、电子产品（电器）、日用品、手机配件、运动户外、汽车用品及其他。
- B组：电子产品（电子设备、媒体播放器、游戏机、相机、电脑设备）、汽车及其他。
- C组：电子产品（附加设备、手机配件）、日用品（健康、食品饮料、母婴）、宠物、爱好收藏、电脑配件等。
- D组：时尚配饰（贵金属珠宝）、电子产品（家用电器、手机智能设备、相机电脑）等。
- E组：电子产品（其他设备及电脑配件）、日用品（其他食品饮料及母婴用品）等。
行政费用不从运费、产品折扣或卖家承担优惠券中扣除，而是在销售款项释放至卖家余额时由系统自动扣除。
Shopee表示：“卖家可通过应用程序或卖家中心，在订单详情和收入板块中查看行政费用。”