概括
- 去年印尼电子商务交易额达4763亿印尼盾，交易量34.8亿笔，同比增长19%，但未达央行4890亿印尼盾目标。央行认为下滑源于TikTok、Instagram等社交电商兴起及线下交易回流。
- 央行预计明年电商交易规模增长12%，交易量增17%；社交媒体较低的交易成本被视为分流传统平台交易的因素之一。
- 2021年TikTok Shop东南亚GMV为44亿美元（约667万亿印尼盾），远低于Shopee、Lazada和Tokopedia；此外，Instagram计划从主导航移除“Shop”功能。
今年，Shopee、Tokopedia至Lazada等传统电子商务平台仅实现小幅增长。印尼银行（BI）推测，这主要归因于TikTok、Instagram和Facebook等平台上社交商务的兴起。
BI数据显示，去年电子商务交易额为476.3万亿印尼盾，交易量34.8亿笔。尽管交易额同比增长19%（yoy），但仍低于央行设定的489万亿印尼盾目标。
BI副行长Doni P Joewono在新闻发布会上表示：“当流动性降低时，电子商务通常会受益。因此我们认为，线下交易的增加可能是导致线上交易未达预期的原因。”同时，他也指出通过TikTok、WhatsApp及Facebook等平台进行的社交商务趋势正在崛起。
成本差异也是关键因素。BI正研究社交媒体交易费用低于Shopee、Tokopedia、Lazada乃至Bukalapak是否导致了传统电子商务交易的减少。
展望明年，BI预计电子商务交易额将增长12%，交易量增长17%。
据消息人士透露，2021年TikTok Shop在东南亚GMV预计为44亿美元（约66.7万亿印尼盾）。该规模显著小于Shopee、Lazada及印尼本土的Tokopedia。数据显示，TikTok Shop在东南亚的消费者支出增长了四倍以上。
相比之下，2021年Shopee东南亚GMV高达625亿美元（约899万亿印尼盾）。Lazada截至2021年9月的GMV为210亿美元（约302万亿印尼盾），年度活跃消费者增长1.8倍至1.3亿。在印尼市场，Tokopedia 2021年总交易额（GTV）达230万亿印尼盾，同比（yoy）增长46%。
Tokopedia去年GMV目标为334万亿印尼盾，较2021年增长24%；2024年目标则定为669万亿印尼盾。
除TikTok Shop GMV不及传统巨头外，Instagram还计划从应用主导航中移除“Shop”功能。该功能于2020年底推出，曾受益于新冠疫情期间的在线购物激增趋势。