核心要点
JD.ID已停止运营至3月31日，而TikTok在印尼的使用量持续攀升。Ideosource和Gayo Capital联合创始人Edward Ismawan Chamdani表示，以TikTok Shop为代表的社交电商早在几年前便已成趋势。
麦肯锡2018年报告显示，3000万买家中近40%使用过社交电商平台，这与PayPal调查结果一致：
Edward指出：“随着TikTok流行，这一趋势仍在上升。”TikTok Shop于2021年4月正式登陆印尼。Google、Bain和Temasek 2022年报告也显示，用户在社交媒体（尤其是TikTok等视频平台）发现产品和服务的比例达21%，较2020年的7%显著增长。
他认为，视频在购买前的产品发现与选择中作用关键，这得益于千禧一代和Z世代用户的增长。尽管TikTok这类社交电商与Tokopedia、Shopee等传统电商平台市场细分不同，但通过创新，两者可能出现重叠或交叉。印尼初创企业风险投资协会主席Eddi Danusaputro也认同此观点，同时强调TikTok已改变消费者习惯，“许多人喜欢在直播购物功能中下单”。
Ninja Van 2022年11月对316名印尼商家的调查显示，TikTok Shop直播功能在当地已超越Shopee和Tokopedia。具体占比如下：
Ninja Xpress数据显示，TikTok交易总额（GMV）增长高达411%，订单量同比增长564.1%。但从东南亚整体看，其直播功能仍不及Shopee。
TikTok Shop的兴起与印尼民众对视频内容的偏好密切相关。Katadata Insight Center（KIC）与印尼通信和信息技术部联合调查显示，视频内容流行导致互联网数据流量费用大幅上涨。尽管疫情政策放宽后上网强度有所下降，但TikTok等平台仍推动流量成本上升。
《2022年印尼数字素养报告》指出，基于视频的数字应用使用量增加是流量消耗上升的重要因素，其中TikTok的使用呈现显著上升趋势。2020至2022年期间，TikTok、Instagram、Facebook和WhatsApp等社交媒体的使用情况如下图所示：
