核心摘要
- 用户节省与体验：去年促销助东南亚消费者节省超25万亿印尼盾；55%受访者认为平台安全，58%表示使用体验更舒适。
- 降本增效成果：2022年营销支出减少25%至23.3亿美元，GMV逆势增长17.6%达735亿美元，GAAP收入增长42.3%至73亿美元。
- 数字包容性：CSR项目首次数千万用户，超85%来自3T地区；助力200个地区中小微企业交易额提升50%。
Shopee表示，去年促销活动期间，东南亚消费者节省了超过25万亿印尼盾。电子商务平台也出现在该区域以外的多个国家。
这些数据收录在《Shopee服务：通过技术构建韧性》报告中。25万亿印尼盾的数字来源于各种品牌的促销活动和特别优惠。
“我们帮助用户在日常购物中节省开支，同时帮助本地企业家开拓新机遇。”Shopee印度尼西亚执行总监Handhika Jahja在周二（4月11日）的新闻稿中表示。
该报告还披露了以下事实：
- 55%的受访者称Shopee的平台安全。
- 58%的受访者表示，与其他的电子商务平台相比，他们使用Shopee时感到更舒适。
- 2022年，有数千万用户首次在Shopee上购物。其中超过85%来自前沿、最外沿和落后地区（3T地区）。
- 东南亚200个地区的本地企业家已与Shopee实现数字化。
- 2022年，有2400万用户首次进行ShopeePay交易。
- Shopee助力本地中小微企业交易额提升50%。
- 约60万人参与了Shopee及其合作伙伴的企业社会责任（CSR）项目。
- 2022年，有两百万卖家参加了Kampus Shopee项目。
- 约2万人参加了Shopee技术竞赛和培训计划。
Shopee减少营销支出
2022年，Shopee将年度营销支出（同比/yoy）减少了25%，降至23.3亿美元或约35.6万亿印尼盾；尽管如此，其商品交易总额（GMV）仍增长了17.6%，达到735亿美元或约1.136万亿印尼盾。
以下是Shopee去年的业绩详情：
- GAAP收入增长42.3%，达到73亿美元
- 经调整后的息税折旧摊销前利润（EBITDA）从2021年的负26亿美元收窄至负17亿美元
- 总订单量增长23.7%，达到76亿美元
- 商品交易总额（GMV）增长17.6%，达到735亿美元
Shopee母公司Sea Ltd的首席执行官Forrest Li在3月7日发布的新闻稿中表示：“自去年底以来，我们坚定地转向专注于效率和盈利能力，这推动了底线业绩的显著改善。”
他补充道：“我们在2022年第四季度实现了正的净总收入。这表明了我们基础商业模式的韧性和执行力。”