Tokopedia合作伙伴在数字杂货店暂停生活必需品服务

Tokopedia合作伙伴暂停批发业务，全面聚焦数字门店

Tokopedia合作伙伴已暂停食品杂货等批发产品的购买功能，转而专注于数字门店板块。该服务是基于数字技术的实体门店解决方案，其专属板块将聚焦话费、数据流量包、游戏充值卡及电费代币等数字产品，此类产品的交易量远高于实体批发商品。

Tokopedia合作伙伴负责人Carlo Yudhistira Praditya在7月13日的新闻稿中表示：“基于数据表现，我们决定调整业务策略，取消应用内的批发采购功能，重点协助个人及企业主以具有竞争力的价格销售21种数字产品，从而提升其收入水平。”这一调整与GoTo集团构建长期可持续增长业务的目标保持一致。

核心数字产品矩阵

此次聚焦的21种数字产品涵盖三大类别：

1. 充值类（5种）：包括手机话费、游戏点券等；
2. 电子钱包类（3种）：包括Gojek余额充值、GoPay充值等；
3. 缴费类（13种）：包括Tokopedia账单、PDAM水费等。

业务增长与市场表现

• 教育费、互联网/有线电视及E-Samsat（电子税务）的交易支付额平均增长四倍，2023年第一季度环比增长近1.5倍；
• 2023年Q1，东努沙登加拉省Sabu Raijua、西巴布亚省Kaimana及南巴布亚省Mappi的数字产品销售商数量增长最快，平均增幅近三倍；
• 同期，北苏拉威西省Minahasa、西巴布亚省Raja Ampat及Manokwari Selatan的数字产品交易增速领跑，平均增长超5.5倍；
• 目前服务网络已覆盖印尼全境超700个城市和县。

商户转型案例

泗水“Barokah Cell”店主Aditya Hermawan Sanjaya从传统实体充值卡销售转型为综合数字服务商。他表示：“疫情期间实体店经营受挫，去年加入Tokopedia Mitra计划后，通过拓展话费、套餐及PLN、BPJS账单等数字业务，目前日均营业额已突破一千万印尼盾。”