在电商平台购买iPad却收到黏土一事引发热议
事件概括
- 一名女子通过电商平台购买了全套iPad及Apple Pencil第二代，并要求使用木箱包装，但卖家仅通过J&T Express发货且未提供详细包装说明。
- 快递员告知包裹将分两批送达，一批为空包，另一批为实物，但收货后发现里面装的是黏土，且买家被要求额外支付60,000印尼盾的运费。
- 卖家拥有打包过程的视频记录，电商平台正在调查快递公司；J&T Express表示将追踪运单号，若证实员工违规将予以处罚。
一名女子在社交媒体上发帖称，她在电商平台购买iPad并使用J&T Express快递配送，但收到的却是黏土。
“明明有完整的iPad全套和Apple Pencil第2代的视频。希望尽快查明真相。”该网友于上周六（6月1日）转发。
买iPad结果收到的是黏土？？？？
她讲述了在电商平台上购买iPad的过程，但收到的却是黏土，具体如下：
- 该女子从某人处购买了全套iPad和第二代Apple Pencil，并要求通过电商平台进行交易以确保安全。
- 她要求用木箱包装以确保安全，但卖家没有提供。
- 卖家要求J&T Express快递员用木箱包装该产品，但未详细说明后续包装和发货情况。
- 当晚，一名自称快递员的人向她透露，货物分两个包裹发出：一个是空包，另一个是已用木箱包装的真货。她被告知货到时需额外支付60,000印尼盾的运费。
- 然而打开后却发现里面装的是黏土。
“幸好卖家有打包时的视频，”该网友表示，“电商平台也在向快递公司展开调查。”
Katadata.co.id向J&T Express证实了该网络传言。J&T Express公共关系负责人Diego表示，公司正在追踪与该包裹特定运单号相关的团队。
“如果证实员工存在违规行为，我们当然会给予严厉处罚并进行评估。但我们需要先确认根本原因，”Diego说。