核心摘要
- TikTok在东南亚月活用户超3.25亿，入驻商家达1500万，定位为“Shoppertainment”（购物娱乐）平台。
- 92%的用户观看品牌内容后会产生行动；用户在TikTok发现产品后的购买转化率比其他平台高1.5倍。
- Mega Sales期间用户购物意愿强烈，主要驱动力为折扣、现金返还及奖励，同时追求真实内容与灵感体验。
TikTok在东南亚每月吸引超3.25亿用户，并汇聚了超过1500万在线商家。
TikTok亚太、中东、非洲及中亚全球商业解决方案负责人Shant Oknayan表示，TikTok是“购物娱乐”（Shoppertainment）的家园，致力于为消费者提供独特的购物体验并赋能品牌。
他指出，当前消费者更倾向于参与和评价品牌及产品。“92%的TikTok用户在观看品牌内容后会采取‘行动’，”他在雅加达举行的TikTok Shoppertainment Summit 2023媒体简报会上透露。
Material发布的《TikTok营销科学全球零售购买路径》研究显示，用户在TikTok发现商品后的购买可能性比其他平台高出1.5倍。
Shant Oknayan强调：“TikTok作为产品发现来源的比例，比其他平台高出1.7倍。”
TikTok印尼业务营销负责人Sitaresti Astarini指出，基于Toluna针对2023年东南亚Mega Sales期间消费者行为的研究，81%的用户计划在今年购物季进行在线购物。
她表示：“89%的TikTok用户计划在大促期间购物。”
驱动用户在TikTok购物的关键因素包括：
- 59%的用户被促销和折扣吸引
- 57%的用户看重现金返还和奖励
- 57%的用户愿意尝试打折新品
她补充道，在9月至年底的东南亚Mega Sales期间，用户正积极寻找真实的内容、富有灵感的视频以及优质的购物体验。