积极响应合规升级
智慧电子签平台推进认证服务改造
从采购合同到业务协议，电子签让企业协同更加便捷。每一次线上签署的背后，都需要真实的身份、明确的意愿，以及可追溯的认证与签署记录。
随着电子认证服务规范化要求持续深化，电气数科积极响应，推进智慧电子签平台认证服务合规适配，协同电子认证服务机构完善相关流程，将合规要求落实到具体业务环节，以平台责任守护用户权益，为企业可信签约提供支撑。
身份核验：每一次签署背后，都是可核验的真实身份
新版《电子认证业务规则规范》对用户告知、身份查验、意愿记录、协议签署、密钥管理和资料留存等环节提出了细化要求，进一步明确电子认证服务机构的职责。
按照相关部署，本轮合规改造过渡期至2026年10月30日。工信部近期召开的改造工作推进会再次强调，电子认证服务机构应落实认证主体责任，坚持服务告知、身份查验、签署协议、数据留存等核心职责不委托，并加强与应用单位的对接试用和联调测试。
对企业用户而言，这意味着认证服务的责任更加清晰、办理流程更加规范，关键操作也更便于核验与追溯。
电子认证合规升级，需要认证机构与应用平台协同推进。
智慧电子签平台立足业务应用端，积极承担平台适配与协同责任。本次改造将重点围绕认证接入、流程衔接、授权提示和记录追溯等方面推进，让认证要求与实际签约场景有效衔接。
认证环节，明确责任与办理路径。
对照合作电子认证服务机构的业务规则，推进证书申请、身份核验等流程适配，支持用户按照规范完成相应认证，由认证机构履行其应承担的认证职责。
交互环节，让告知与确认更加清晰。
围绕服务协议、认证须知、授权事项等内容优化办理提示，帮助用户了解服务主体、办理要求及相关权利义务，使必要的阅读、确认与授权有明确的操作指引。
流程衔接：让认证要求在业务系统中落地
业务环节，做好系统对接与流程衔接。
围绕认证结果回传、证书状态衔接和签署流程适配等关键节点推进协同，关注异常情况处理，让合规要求在业务系统中得到落实。
管理环节，重视记录追溯与信息保护。
按照职责分工衔接认证与签署相关记录，关注授权管理、访问控制和信息安全，使关键操作有据可查，用户信息得到妥善保护。
服务衔接：降低流程调整对日常使用的影响
合规改造关系着认证流程，也关系着企业日常业务的有序开展。
智慧电子签平台将用户权益保护与业务平稳衔接作为改造的重要考量，推动技术适配、业务协同与用户服务同步落实。
面向认证机构，加强沟通与对接，协同处理改造中的接口适配、流程衔接等问题。面向业务使用方，围绕实际签约场景做好升级安排与操作说明，帮助相关人员理解认证流程的变化。面向签署用户，关注办理过程中的疑问与异常反馈，做好必要的提示和服务衔接，尽量降低流程调整对日常使用的影响。
能力复用：一套签署能力，服务多业务场景
在推进合规适配的同时，智慧电子签平台也在拓展服务范围。目前，平台已从SRM供应链平台中解耦，为电子签能力在更多业务系统中的接入与复用创造条件。
从供应链场景出发，智慧电子签平台未来可面向OA、金融、人事、销售等多种场景提供支撑，让签署能力融入企业日常经营与协同流程。
面向不同系统复用电子签能力，有助于减少重复建设，让各业务系统在自身流程中接入签署服务，也让合规流程与服务能力得到持续完善。
电气数科将以此次合规改造为契机，持续完善智慧电子签平台的业务流程与服务能力，协同合作伙伴推进规范落地，为更多业务场景提供可信、便捷的签署支撑。
