为与Shopee和TikTok竞争，Lazada旗下LazMall的用户数量激增

概括

• LazMall月活跃买家增长超3.5倍，截至7月会员数突破1300万；
• 新客、复购及忠诚客户共同驱动LazMall流量与订单增长，会员计划提供额外福利；
• 东南亚六国上线AI+AR皮肤测试功能，精准推荐美妆产品，LazMall美妆销售占品类总交易30%。

Lazada在面临Shopee与TikTok Shop双重竞争下，仍实现LazMall用户显著增长。作为平台品牌商品专属频道，LazMall 2019至2022年月活买家增长超3.5倍。Lazada集团CEO James Dong在2023年LazMall品牌未来论坛表示，电商仍是东南亚数字经济增长核心驱动力。

集团首席商务官Jason Chen指出，过去一年LazMall流量、买家数及订单量均提升，用户结构覆盖新客、复购客与忠诚客，会员计划是促进转化关键因素。截至7月，LazMall会员已超1300万，美妆品类贡献该类目30%交易额。

为支撑美妆交易体验，集团CTO Howard Wang透露，已在东南亚六国推出集成AI与AR技术的皮肤测试功能。用户通过手机摄像头即可分析肤质、肤色、敏感度及皱纹、色斑、毛孔等问题，系统据此提供个性化产品推荐，精准匹配肌肤需求。