概括
- Lazada已裁员约3,000名员工，占其员工总数的30%。
- Lazada发言人表示，此举是主动调整，旨在提高效率并满足未来的业务需求。
- Momentum Works推测，此次裁员是由于资源集中、电子商务增长放缓以及与Shopee和TikTok Shop等其他平台的激烈竞争所致。
Lazada在年初进行了裁员（PHK）。总部位于新加坡的风险投资孵化公司Momentum Works揭示了其潜在原因。
Tech In Asia报道，Lazada据称裁掉了30%的员工。Momentum Works指出，这家总部位于新加坡的电商平台约有1万名员工。若裁员比例属实，涉及人数约为3,000人。
Lazada发言人称，公司正进行主动调整以转型劳动力结构，旨在提升工作敏捷性与效率，以适应未来业务需求。但他未透露受影响的具体人数及遣散费详情。
“这次转型要求我们重新评估劳动力需求和运营结构，以确保Lazada在未来为业务和员工提供更好的定位，”该发言人在上周（1月4日）接受《海峡时报》采访时说道。
Katadata.co.id就此次裁员联系了Lazada Indonesia，但尚未得到回应。
分析Lazada裁员原因
Momentum Works推测，Lazada裁员源于资源分配优化及部分运营职能的集中化。“这与两年前的评估大相径庭，当时指出Lazada拥有庞大的区域团队，但在与Shopee竞争的国家却人手不足。”
然而，过去两年间市场环境发生了显著变化：
- 电子商务增长放缓；
- 受通货膨胀及部分国家取消补贴影响，消费者购物趋于谨慎；
- 竞争格局加剧，面临TikTok Shop和Shopee的双重挤压；
- 组织架构调整：主要母公司阿里巴巴集团正经历大规模转型；
- 生成式AI提升生产力的趋势显现。
Momentum Works表示：“与Shopee和TikTok Shop争夺第一市场将十分困难，而维持领先地位也充满不确定性。”
据悉，Lazada曾将大量资源投入Choice模式（全跨境寄售模式）。然而，“低价”并非消费者对Lazada的固有认知。“扭转这一认知需付出巨大成本，并可能损害Lazada与品牌方既有的合作关系。”
“在不确定且可能不利的环境下，Lazada的组织架构必然需要更加高效。许多传统行业大型企业也面临类似困境，只是在科技领域，变化更快、现象更为突出。”
Momentum Works认为，Lazada采取了长期目标导向战略，注重节约资源并提升敏捷性。“其成败取决于外部环境、领导力、人力资源及组织架构。”