核心摘要
- 卖家更倾向在Shopee直播,因其互动性更强;Shopee Live是目前知名度最高、使用最广的直播功能。
- Ipsos调研显示,Shopee在促进买卖互动及推动销售增长方面位居首位,多数商家认为其能有效提升营业额并扩大覆盖面。
- 尽管TikTok直播因受欢迎仍受认可,但数据显示Shopee Live在互动服务与助力卖家快速成长方面表现更优。
根据益普索(Ipsos)研究,卖家更倾向于选择Shopee而非TikTok进行直播,主要因为其被认为更具互动性。
该调研覆盖雅加达及周边、泗水、三宝垄、棉兰和望加锡地区18至55岁的在线商家。结果显示,Shopee Live是认知度最高的直播功能,具体数据如下:
在过去三个月内,Shopee Live也是卖家使用率最高的直播功能,具体占比为:
- Shopee:88%
- TikTok:61%
- Lazada:35%
- Tokopedia:27%
此外,各平台直播功能为在线卖家带来的附加值排名如下:
- Shopee:44%
- TikTok:28%
- Lazada:17%
- Tokopedia:12%
在实现买卖双方互动服务方面,各平台表现如下:
- Shopee:59%
- TikTok:26%
- Lazada:8%
- Tokopedia:7%
同时,被认为最有助于卖家实现快速增长的直播功能排名为:
- Shopee:62%
- TikTok:26%
- Lazada:7%
- Tokopedia:6%
卖家使用直播功能的主要收益包括:
- 销售额提升:73%
- 扩大覆盖范围:68%
- 节省推广成本:64%
- 促进买卖双方互动:60%
- 提升店铺知晓度与信赖感:59%
- 交易更安全:49%
- 相比竞争对手更具优势:37%
Ipsos Indonesia执行总监Andi Sukma在1月15日的线上新闻发布会上表示:“Shopee Live提供互动服务。而TikTok于2023年10月初关闭,本次数据获取于2023年底,可能当时尚未纳入统计。”
他补充道:“但TikTok表现相当积极,在人气方面已超越Lazada和Tokopedia两大老牌电商平台。”

