概括
KPPU(商业竞争监督委员会)正调查 Shopee 和 Lazada 涉嫌在快递服务领域形成垄断。这两家电商平台的物流业务规模究竟如何?
Shopee 自有物流 Shopee Express(SPX Express)提供以下服务:
- SPX Standard:标准配送服务。
- SPX Sameday:次日达,配送上限100公里(Shopee管理卖家);雅加达部分区域精选卖家上限40公里。
- SPX Instant:取件后两小时内送达。
- SPX Hemat:经济型优惠运费服务。
- SPX Ambil di Tempat:支持在 SPX Express Point 或代理点自提,运费更优。
Shopee 表示,SPX Express 仅对店铺表现达标的精选卖家开放。
Populix 2023年6月研究显示,Shopee Express 位列消费者高频使用物流前三。Sea Group 主席兼 Shopee 创始人 Chris Feng 曾在财报会上强调,提升物流能力是优化客户体验、应对竞争的关键策略之一。
KPPU 推测,Shopee 因优先推广自有物流形成的垄断优势,使其营业额在两年内增长五倍。
Lazada 旗下物流 LEX 成立于2015年,覆盖印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六国。其在印尼全境拥有超50万平方米仓储设施,可存储各类产品以节省运营成本,助力商家聚焦营销与销售。
LEX 已服务超百家 Lazada Indonesia 合作卖家。官方表示,在服务印尼客户十年后,目标于2030年覆盖3亿用户,成为核心物流支柱。
KPPU调查Shopee和Lazada
KPPU 正调查 Lazada 和 Shopee 涉嫌垄断货运服务。委员会发现 Lazada Indonesia 存在违反1999年第5号法律(禁止垄断及不正当竞争)的迹象,并已掌握初步证据启动调查。
KPPU 主席 M Fanshurullah Asa 在5月27日新闻稿中指出:“Lazada 被指采取阻碍竞争的行动,甚至可能损害消费者利益。”他表示,KPPU 自2021年起持续监督相关迹象,现已推进至正式调查阶段。
同日,KPPU 宣布将于5月28日就 Shopee 涉嫌垄断行为召开首次初步审查委员会会议。
截至目前,媒体向 Lazada 和 Shopee 求证 KPPU 调查进展,均未获回应。

