核心摘要
- 订单显著增长：TikTok与Tokopedia自去年12月合并后，特定营销活动效果突出。例如在Shop Tokopedia“本地购买”（Beli Lokal）活动中，2024年2月订单量较2023年9月增长2.5倍。
- 加速账户整合：目前正重点整合两平台卖家账户及功能，以解决商品类别差异问题。双方现有卖家总数达2100万，库存SKU超80亿。
- 大促表现亮眼：在“12.12折扣狂欢节”及2024年斋月等关键节点，交易额大幅提升。其中斋月期间，穆斯林时尚及食品饮料品类交易额增长高达12.5倍。
TikTok与Tokopedia自去年12月完成合并，至今已超过半年。这笔备受瞩目的电商交易实际运行成效如何？
Shop Tokopedia电子商务通信总监Nuraini Razak暂未透露整体交易增长数据，但指出在特定营销节点表现强劲。她表示，在“本地购买”活动期间，2024年2月的整体订单量相比2023年9月平均水平增长了2.5倍。
Nuraini于6月3日在东爪哇省玛琅市受访时表示：“Shop Tokopedia自2023年12月重启以来，增长势头迅猛。”她强调，当前工作重心在于整合Tokopedia与Shop Tokopedia的卖家账户及功能，旨在消除两平台间的商品类别壁垒。例如，部分商品仅存在于Tokopedia而缺失于Shop Tokopedia，反之快时尚产品也存在类似情况。“我们希望能更快实现全面整合，”Nuraini说道。
截至目前，Shop Tokopedia与Tokopedia共有2100万卖家，库存产品或SKU总量达80亿。
尽管官方尚未公布整体交易数据，但根据Katadata.co.id汇总的信息，特定时间节点的订单增长情况如下：
2023年“12.12折扣狂欢节”
据Compas.co.id数据显示，在12.12大促期间，Tokopedia平台上FMCG（快速消费品）日均交易额从470亿印尼盾飙升至690亿印尼盾，涨幅达214%。同期（12月12日至19日），TikTok Shop FMCG交易额达1930亿印尼盾，涉及约200万笔交易，超过4.8万个品牌积极参与促销。
注：FMCG指食品、美容健康及个人护理等日常必需品；Compas.co.id通过爬虫技术实时监测电商销售数据。
Tokopedia通信主管Aditia Grasio Nelwan表示，在“购买本土产品”活动中，本土美容及身体护理品牌交易量激增。与2023年11月日均水平相比，平均增幅近19倍；部分本土时尚品牌交易量平均增长超13倍。
2023年12.12期间各平台热销品类：
Tokopedia（“购买本土产品”活动）：
- 美容
- 身体护理
- 时尚
- 食品与饮料
- 家居用品
TikTok Shop：
- 美容与个人护理
- 女装
- 穆斯林时尚
- 男装
- 食品与饮料
2024年斋月及开斋节前夕
斋月期间，Shop Tokopedia交易量最高增长达12.5倍。以下是2024年3月25日至31日对比2月份的交易增长详情：
Tokopedia App内Shop Tokopedia：
- 汽车用品（+3.5倍）：汽车床垫、枕头、摩托车机油、夹克、传感器及摄像头等。
- 女装（+4倍）：长裙、楔形鞋、牛仔连衣裙、乐福鞋、高跟鞋等。
- 食品饮料（+5倍）：礼盒、饼干威化、粮油杂货包、布丁果冻、食用油等。
- 儿童及婴儿服饰（+5倍）：婴儿装、凉鞋、套装、长裤、开衫等。
- 穆斯林时尚（+12.5倍）：卡夫坦长袍、长款罩衫（gamis）、库提短衫（baju koko）、家庭穆斯林服饰、阿巴亚长袍等。
TikTok App内Tokopedia Shop：
- 美容与个人护理：泥膜棒、身体乳、精华液、面霜、除臭剂等。
- 电子产品（+3倍）：蓝牙音箱、手机壳、TWS耳机、充电器、移动电源等。
- 女装（+4倍）：连衣裙、上衣、裤子等。
- 穆斯林时尚（+6倍）：束腰外衣（tunik）、长款罩衫（gamis）、礼拜服（mukena）、阿巴亚长袍等。
- 男装（+7倍）：T恤、裤子等。