2026年，东北运营中心以"班主任·MT·班组长"三大群体为支点，构建起立体化人才梯队培养体系。从课堂到现场，从轮岗到定岗，从AI创新到实战落地，每一步都踩实了"战即胜、胜即用"的培养铁律。
PART.01
班主任群体：13名管理新锐破茧而出
班主任是现场管理的"神经末梢"，更是制度落地的"最后一公里"。
2026年8月6日至9月29日，东北运营中心面向班主任群体开展7期、12门课程的系统性培养，从角色认知到工具赋能，从核心能力到团队升华，层层递进、步步压实，最终完成13名班主任的全面认证。
第一阶段：角色转换与认知构建
以《班主任角色转换》首期课程为切入点，帮助业务骨干完成从"执行者"到"管理者"的身份认知转变,帮助班主任从业务骨干向管理者快速切换思维频道。
第二阶段：管理技能系统赋能
涵盖日常管理、带教赋能、高效执行、有效沟通四大能力维度，工具赋能阶段直击班主任日常痛点——报表规范化与办公效率，让数据管理成为管理者的"第二语言"。
第三阶段：实战应用与持续追踪
班主任回到各自岗位带教新人，将培训所学转化为实际管理行为，持续追踪带教对象的技能达成情况，形成"培养-认证-实战-验证"的完整闭环。团队与自我升华阶段从临时工管理到情绪疏导，覆盖"管人"与"管己"的双重维度。
PART.02
MT管培生群体：轮岗 &AI赋能
管理培训生是未来运营管理的"种子选手"。2026年8月31日至9月30日，6名MT在东北运营中心展开了一场覆盖23个岗位、横跨9周的全链路轮岗培养。
轮岗版图
轮岗路径贯穿仓储运营全流程，MT们深入每一个关键环节，以"成为领班/专员"为目标，在真实业务场景中淬炼管理能力，明确学习目标、学习内容与考核任务，确保"岗岗有标准、人人有验收"。
AI赋能
轮岗期间，MT群体同步开展AI基地使用及AI拓展学习，将前沿AI工具与仓储运营场景深度融合：依托AI基地平台，从"学AI"到"用AI"，MT们以实际业务痛点为切入点，探索AI在仓储管理中的落地路径，培养"AI+管理"的复合型思维。
汇报定岗
MT在会议室完成轮岗学习成果汇报，内容涵盖月度学习成果总结、岗位规划及AI创新应用展示。汇报不仅是对轮岗的总结，更是面向定岗的"实战答辩"——以数据说话、以成果定岗。
PART.03
班组长群体：「星光成长计划」
班组长是承上启下的"中坚力量"，也是人才梯队从班主任向中高层管理跃升的关键一跃。
2026年8月至9月，东北运营中心重磅推出班组长"星光成长计划"专项赋能集训营，面向全体领班及班组长。
多维赋能，打造全能班组长
「星光成长计划」聚焦班组长核心管理能力跃升，从管理认知升级到现场执行落地，层层递进、步步压实。班组长培养正在稳步推进中，我们期待这批中坚力量在"战训结合"的模式下快速成长，为东北运营中心的管理梯队注入更强动能。
东北运营中心人才梯队培养体系，以班主任群体夯实管理地基，以MT群体储备未来骨干并拥抱AI创新，以班组长群体锻造中坚力量——三层梯队，纵向贯通，横向协同，构建起"培养-认证-定岗-进阶"的完整人才供应链。
聚力赋能 · 梯次破浪 · 以人才驱动未来
END
出品：培训部
图文：函译
审核：秋池