KPPU进入对Shopee涉嫌垄断行为的调查阶段

概括

• 印尼商业竞争监督委员会（KPPU）已掌握证人证词与文件两项证据，正式进入对Shopee快递服务涉嫌垄断的调查审查阶段。
• KPPU自2021年起启动调查，强调取证过程严谨审慎，目前案件已具备进一步审查条件。
• 涉嫌垄断源于Shopee取消消费者自主选择快递公司政策，此举被指损害消费者、平台卖家及其他物流商利益，凸显Shopee Express在物流服务中的主导地位。

KPPU已就Shopee快递服务涉嫌垄断案展开调查，并掌握两项关键证据。

所谓证据包括证人证词和相关文件。“已有两项证据，因此这起关于Shopee快递服务涉嫌垄断的案件进入审查阶段，”KPPU调查员Maduseno于6月11日（周二）在办公室会议后表示。他透露，相关证人与Shopee存在关联。

KPPU自2021年起便开始监控Shopee快递服务的垄断迹象，历经迹象发现、初步证据收集及监控等环节，目前调查已进入审查阶段。

KPPU调查员Denny Julian Risakotta指出，得出结论需经长期严谨调查。“我们在调查过程中非常谨慎，仔细检查证据并收集数据，”他表示，若无充分证据，无法启动听证程序。

Denny认为，Shopee凭借其在电商平台物流服务中的支配地位实施了垄断行为。尽管Shopee拥有自有物流Shopee Express，但问题在于其政策不再赋予消费者选择快递公司的权利。“这意味着消费者原本拥有的选择权被剥夺了。”

据称，该举措损害了消费者、平台卖家及其他物流服务提供商的利益。

Katadata.co.id 尝试在Shopee下单时发现，结算页面虽提供常规、即时、当日达、经济型和货运等配送选项，且订单生成后、卖家处理前可更改配送服务，但并未显示具体承运公司供用户选择。

相比之下，Tokopedia在付款前提供免运费、3小时即时达、当日达、次日达、常规、货运和经济型等多种选项，均标明价格及预计送达时间；除免运费外，其余选项均可自选快递服务商。

Lazada则提供24小时优先、48小时优先、当日达和即时配送等选项，虽显示价格与预计送达时间，但未说明具体承运快递公司。