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KIC调查显示:千禧一代和Z世代是使用“先买后付”服务最多的群体

KIC调查显示:千禧一代和Z世代是使用“先买后付”服务最多的群体 印尼电商指南
2024-06-25
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导读:分期付款服务(paylater)的主要用户群体是千禧一代和Z世代,即18岁以上人群。Katadata Insight Center与Kredivo的调查显示,约70.4%的Kredivo用户年龄在18

大多数分期付款用户是千禧一代和Z世代,或年龄在18岁以上。Katadata Insight Center与Kredivo的调查显示,约70.4%的Kredivo用户年龄在18岁以上。

概括

  • 大多数分期付款用户是千禧一代和Z世代,超过70%的用户年龄在18岁以上,尽管36岁以上的用户比例在2023年也上升至29.6%。
  • 在印度尼西亚,许多人将分期付款作为其首次信贷方式,其中68%的受访者表示如此,主要原因是资金不足。
  • 使用分期付款购买频率最高的商品包括话费充值卡和优惠券、食品以及健康与美容产品,在13个产品类别中有六类的分期付款使用率上升,且选择更长还款期限的趋势也在增加。

大多数使用先买后付服务的用户是千禧一代和Z世代,或年龄在18岁以上。Katadata Insight Center与Kredivo的调查显示,约70.4%的Kredivo用户年龄在18岁以上。

“36岁及以上用户的比例从2022年的27.8%上升至2023年的29.6%,”Katadata Insight Center执行总监Adek Media Roza于周二(6月25日)在雅加达Gelora Senayan的Artotel酒店表示。

该调查于2024年3月10日至4月7日在线进行,基于2023年在34个省份超过两百万的Kredivo用户样本。受访者总数接近7,000人。此外,还深入分析了来自五大电商平台和七家最大商户的超过2,000万笔交易样本。

立即购买,分期付款这种方法甚至成为印尼民众使用的第一种信贷形式。记录显示,68%使用分期付款的受访者称这是他们获得的第一个信贷形式。这一数字较前一年的60.9%有所上升。

选择使用先买后付平台的主要原因是资金不足以支付所需费用,以及将其作为信用卡之外的分期付款替代支付方式。今年对先买后付服务的满意度也有所提升,其中交易体验方面的评分最高。

先买后付服务最常用于购买非高价商品,而是用于手机话费和优惠券(21.2%),其次是食品(17.6%)以及健康与美容产品(15.8%)。

在13个产品类别中,有6个类别的先买后付使用量出现增长。例如,食品类从2022年的16.6%上升至2023年的17.6%;健康与美容类从2022年的14.4%上升至2023年的15.8%;家用电器类则从2022年的8.5%上升至2023年的8.8%。

另一方面,2024年有31.4%的消费者选择12个月及以上的分期期限,其中包括27.2%选择12个月期限,4.2%选择超过12个月的期限。这一比例较去年有所上升,去年为28%,且当时没有超过12个月的期限选项。然而,选择一个月以下短期限的消费者比例则呈下降趋势。

“这表明部分民众转向更长的分期期限以延长还款时间,从而缓解现金流压力,”报告写道。

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