概括
- 尼尔森（Nielsen）研究显示，TikTok Shop 和 Shopee 是 Z 世代最青睐的电商平台，契合其对高性价比、优质产品及便捷购物体验的需求。
- Z 世代电商交易量居各代际之首，虽单笔金额较小，但预计到 2029 年其交易总额将超越婴儿潮一代。
- Kompas 研发部门对印尼 38 省 1,200 名受访者的调查亦证实，Shopee 是全年龄段首选平台。
尼尔森研究指出，TikTok Shop 与 Shopee 是 Z 世代（18-25岁）使用频率最高的电商平台。相比之下，千禧一代为 26-35 岁，X 世代为 36-45 岁，婴儿潮一代则为 46-55 岁。
印尼 NielsenIQ 董事 Rusdy Sumantri 通过柱状图展示了各平台在不同年龄段的使用偏好（见下图），但未披露具体份额数据。
根据 Nielsen 研究按年龄段划分的电商平台使用比例（Katadata/Amel）
数据显示，Z 世代更倾向于选择 Shopee 和 TikTok Shop。Rusdy 在万丹 ICE BSD 举办的“电子商务博览会”上表示：“Z 世代偏爱价格实惠、产品丰富且购物流程简单舒适的平台。”
该结论基于“Nielsen Clicks 2022–2023”调研，涵盖 2022 年 4,022 名及 2023 年 4,127 名受访者。
Rusdy 补充称，Z 世代电商交易量最大，但单笔金额约在 15 万至 20 万印尼盾之间。随着近半数 Z 世代已就业且人口规模扩大，预计 2029 年全球 Z 世代电商交易额将反超婴儿潮一代；到 2030 年，该群体将贡献全球 30% 的劳动力。
此外，Kompas 研发部门的调查同样显示 Shopee 为各年龄段首选。相关数据详见《Recent Trends in Shopping Behavior》一文，样本覆盖印尼 38 省 1,200 名 17-65 岁受访者（调查期为 5 月 27 日至 6 月 7 日）。
根据 Kompas 研发部门调查按年龄段划分的电商平台使用比例（Katadata/Kamila Meilina）