玛丽亚·萨武多肩负着既令人兴奋又复杂的职责：领导坦丹集团（Grupo Tendam）旗下五家拥有独立身份的品牌制定营销策略。科特菲尔（Cortefiel）、佩德罗·德尔耶罗（Pedro del Hierro）、霍斯因托皮亚（Hoss Intropia）、斯洛洛芙（Slowlove）和奥托（OOTO）构成了一个多样化的生态系统，需要精准的平衡与全局视野。但她目标明确：一切始于倾听、理解并尊重每个品牌的灵魂。“这是一个非常清晰的挑战，”她坦诚地说道。
每个品牌，都拥有独特的声音，不喧哗于众
萨努多首先强调的是方法：“每个品牌都有其独特的DNA和时尚风格”。为了保持这种无懈可击的品牌个性，Tendam开发了一套“品牌手册”，作为指导纲领，确保在每一个接触点上保持一致性。
“大多数时尚客户，尤其是女性，会根据日期、时刻或心情以不同的方式穿衣，并且不会只穿单一品牌。”这一前提被他们接受并庆祝：他们的品牌相互补充，而非竞争。
从情感记忆中重塑品牌：Hoss Intropia 案例
与Sañudo谈论Hoss Intropia，就是聆听一位将怀旧转化为复兴动力的人。该品牌于2019年消失，两年后重新焕发生机。秘诀何在？一个对品牌有着深刻理解团队，以及其原设计负责人的回归。
我们开设了一个落地页，邀请品牌粉丝订阅，反响极为热烈
但最具启示性的信号甚至在发布前就已出现：“我们开放了一个落地页，邀请品牌粉丝订阅，反响极为热烈。”无需展示产品本身，仅凭重新建立连接的承诺便已足够。
客户作为指南针
Tendam拥有超过800万会员的忠诚度计划，复购率极高，因此客户洞察对其而言是宝贵的财富。他们以智慧的方式运用这些数据：「我们在门店举办互动活动，开展定制化问卷调查，并按渠道衡量投资回报率。我们根据品牌、细分市场和购买行为构建客户旅程。」一切都被倾听，一切都被量化，一切最终转化为更精准的决策。
从数据到情感，途经真相
在一个广告信息饱和的时代，玛丽亚·萨努多倡导有灵魂的沟通：“我们沟通的基础之一是诚实，这种特质会在情感上产生共鸣。”
但这种情感源于数据，源于对市场和社区洞察的分析。在概念确定后，他们与线下门店和数字渠道紧密协作，确保客户体验连贯、流畅且细致入微。
正是在这里，全渠道理念得到了最充分的体现：「从搜索、预订、购买到退货，在任何渠道顺畅地提供这一体验是我们的执着追求。」这已不仅仅是一种趋势，而是成为推动整个战略流畅、连贯运行的无形齿轮。
成功自有其说服力
我们要求他提供一个强有力的广告案例，他给出了三个：
首先，庆祝佩德罗·德尔·希罗（Pedro del Hierro）品牌成立50周年：一场集时装秀、展览、艺术与时尚于一体的盛大活动。结果如何？这是该集团近年来取得的最佳投资回报率。
我们在门店举办互动活动，开展定制问卷，并按渠道衡量投资回报率。我们根据品牌、细分市场和购买行为创建客户旅程。
其次，从零开始创建 OOTO，由安德烈斯·韦伦索索担任创意总监：设计、真实性和良好的性能。
第三，Slowlove 案例从线上业务扩展到拥有超过 120 家实体门店，业绩增长了 15 倍。
字里行间
你生命中一个对你影响深远的时刻……以及原因。
我17岁时，父亲被派往巴黎生活，那时我法语一无所知。我的第一份奖学金是提供给一家面向零售商的美国软件公司的，其南欧总部设在巴黎。他们希望马德里市场部的员工能说法语——这在当时我这个年纪并不常见……法语为我打开了许多机会之门，除此之外，我有幸在Vente-privee（现更名为Veepee）工作过。
一件总是随身携带的物品。
手机、电脑、记事本……我对自己旅行时必须随身携带的个人物品没有依恋。
某样能提醒你为何做你所做的事的东西。
我这样做是因为我喜欢它，它挑战我，让我感到快乐……因为我在一个充满信任和持续进步的环境中工作，拥有非常出色的同事和管理者（在专业和人性方面），最重要的是：我依然充满动力。
一个艰难的决定，如今你感激自己做出了它。
这里说太私人了。
一本你难以忘怀的书和一本你待读的书。
那本书还不错，但更重要的是我父亲在《上帝扭曲的线条》（Los renglones torcidos de Dios）中写下的题词。待读书目：我刚刚听到一个播客，作者费尔南多·纳瓦罗（Fernando Navarro）在其中发言，他最近推出了《蛹》（Crisálida）。这是一本悬疑/恐怖小说，但据记者哈维尔·阿兹纳尔（Javier Aznar）说，非常值得一读，所以我很想读。
学校里没教过但最有价值的一课。
“宁做一次红脸，不做百次黄脸”。这很难做到，但它体现了诚实的本质，说得恰当的话，能解决误解并使生活更轻松。
这三点证明了当各个部分连接起来时，机器就会运转。
真正的可持续性，而非口头上的可持续
“我们公司在可持续发展传播方面非常严格”，公司市场总监坚定地表示。经过审计并致力于此，他们只宣传能够证明的内容。
为了加强这种联系，每个品牌都专注于不同的社会事业，与其DNA保持一致：Cortefiel专注于家庭；Pedro del Hierro关注帮助处于非自愿孤独中的老年人；Hoss Intropia推动地中海海草的恢复；Slowlove聚焦心理健康；OOTO支持收集海底塑料。
我们公司在可持续发展传播方面非常严格。
一致性再次成为主线。
实体店屹立不倒并不断自我革新
随着电子商务的兴起，许多人预言实体店的衰落。Sañudo的看法不同。“我们有强大的国内外实体店扩张计划，”他保证道。为什么？因为自有在线渠道在增长，但多品牌渠道往往变得更加挑剔。他表示，投资实体店也是更好地控制体验的一种方式。