核心要点
- Bukalapak电商业务关停，折射出其在激烈市场竞争中应对乏力及“烧钱”战略的失效。
- 印尼电商竞争白热化，“烧钱”仍是巨头吸引价格敏感型消费者、主导市场的关键手段。
- 面对拥有雄厚资金与强大数字生态的竞争对手，Bukalapak因缺乏创新与资金支持而败退。
1月7日（周二），Bukalapak正式关闭电商业务，引发业界广泛关注。经济与法律研究中心（CELIOS）数字经济学主任Nailul Huda指出，此举暴露了Bukalapak在印尼数字市场竞争中的能力短板。
尽管Bukalapak已弃用，但“烧钱”策略仍是印尼大型电商平台的主流生存法则。Nailul表示：“这进一步印证了在电商乃至整个数字行业，创新与烧钱已成为关键的生存工具。”他强调，当前消费者仍高度价格导向，折扣、促销及忠诚度计划是核心吸引力。
完成IPO后，Bukalapak停止外部融资并转向合作伙伴发展。然而，Nailul坦言，缺乏重大创新与充足资金使其难以维系竞争力。INDEF研究员Tauhid Ahmad也认为，当前电商格局极度不平衡，大品牌凭借资本优势主导市场，而Bukalapak作为中间梯队玩家，因竞争力不足陷入困境。
Tauhid进一步指出，Bukalapak在数字生态与用户体验上创新滞后。相比之下，头部竞对已利用AI及消费者数据画像等技术构建了强大的生态系统。
头部电商持续加码“烧钱”策略
除技术创新外，“烧钱”仍是数字市场竞争的核心手段。Nailul分析称，Shopee及Tokopedia-TikTok等市场主导者仍在沿用此策略。特别是Tokopedia与TikTok Shop合并后，双方聚焦直播购物等创新领域，竞争进一步加剧。
以12.12全国网购日（Harbolnas）为例，各大平台促销力度空前：
- Shopee：生日大促提供免运费、最高12万印尼盾折扣，部分商品低至1.2万印尼盾。
- Tokopedia：震撼促销折扣超90%，最高立减10万印尼盾。
- Lazada：终极促销折扣高达90%，优惠券额度达120万印尼盾。
数据显示，2024年Harbolnas期间（12月10日至16日），共有9800万用户参与，交易额达31.2万亿印尼盾，人均支出31.8万印尼盾，同比增长约21.4%。其中本土产品表现亮眼，销售额达16.1万亿印尼盾，占比52%，同比增长约31%。