马德里即将于10月29日至30日成为技术创新与商业焦点。IFEMA马德里将在Tech Show Madrid框架下举办eShow Madrid，这是西班牙规模最大的B2B技术盛会。活动由CloserStill Media主办，汇聚超2.5万名专业人士、400家参展商及350位演讲嘉宾，核心议题聚焦“技术如何重塑零售与电商行业”。
CloserStill Media首席执行官兼eShow创始人Agustín Torres回顾了西班牙电商演变历程。该展会始于2009年，曾落地波哥大、圣保罗和墨西哥城等地。
Torres指出：“西班牙已稳居欧洲第五大电商市场，线上销售占零售业总额20%-22%。虽不及中美等国超35%的水平，但增长稳健。”他强调，新兴数字参与者增多、物流升级、支付安全强化以及平台与社交电商兴起是核心驱动力。
“过去包裹追踪困难，如今依托追踪技术、企业资源计划系统及物流优化，渠道专业化显著提升。新支付方式与市场平台的普及，更让海量中小企业得以低成本触网。”他补充道。
eShow隶属于Tech Show Madrid生态体系，与网络安全（Cyber Security World）、云计算（Cloud Expo Europe）、数据智能（Big Data & AI World）及数据中心（Data Centre World）等垂直展会联动。
Torres表示：“这些展会互为支撑。现代电商离不开安全防护、优质托管、可靠数据中心及海量数据处理能力，各环节紧密关联。”
本届活动设三大电商与数字营销专场，分享Puma、Mars、Chie Mihara等品牌实战案例；同步举办聚焦亚马逊与平台运营的FBA Show、开源解决方案专区PrestaShop Village，以及专注数字售点广告的零售媒体 Show。
Torres总结：“我们的目标明确：赋能培训、激发灵感、促成合作。助力参会者获取可落地策略，实现销售额与盈利能力双提升。”
西班牙市场面临的挑战
Torres认为，下一关键挑战在于提升食品等滞后行业的电商渗透率。“大众消费品线上化进程仍缓，这既是未来机遇也是攻坚难点。”
他预判2026年西班牙零售业三大趋势：
- 人工智能深度赋能电商；
- 购物体验超个性化；
- 客户体验成忠诚度核心要素。
“AI与机器学习正将个性化推向新高。未来在于精准预判客户需求，甚至先于购买行为发生。”他指出。
可持续性与盈利能力：数字未来双支柱
可持续性将成为贯穿全场主题。Torres坦言：“这不仅是电商热点，更是整个数字经济的核心议题。绿色增长意识与负责任消费已成企业日常战略重点。”
精彩议程与重磅嘉宾
部分亮点演讲包括：
- 路易斯·米格尔·里韦罗（Black Limba）：有灵魂地扩展：如何在不过度自动化核心业务的情况下实现电商增长
- 斯瓦加特·乔杜里（Mars）：在数字商务中获胜：消费者的新前沿
- 克拉拉·格林（H&M）：通过全渠道存在与应用力量推动数字增长
华为、Klarna、Brevo、PrestaShop等400余家企业将参展，展示涵盖营销、云计算、网络安全、AI、物流及支付等领域的前沿解决方案。
重塑零售业的行业盛会
对零售与分销从业者而言，eShow已是不可或缺的平台。电商总监、全渠道负责人、营销专家及技术人才齐聚于此，寻找灵感、合作伙伴及应对数字化浪潮的实用工具。
Torres强调：“当今零售商无法脱离线上业务。拒绝数字化转型者，终将被市场淘汰。”