欧洲市场生态系统正经历强化审查。数字服务法下的结构性调查、涉嫌反竞争诉讼及价格操纵纠纷相互交织,使全球大型数字平台及其依赖品牌面临更严苛环境。
布鲁塞尔、英国和波兰的未决案件虽非单一协调攻势,但反映出监管气候转变:不再局限于定点处罚,而是深入推荐算法、产品控制、定价结构及跨境物流成本等核心环节。
布鲁塞尔启动针对Shein程序
欧盟已对自2024年4月起被指定为“超大型在线平台”的Shein启动正式程序,因其涉嫌违反《数字服务法》。
调查聚焦非法产品销售、未成年人接触不当内容及推荐算法缺乏透明度等系统性风险。程序启动不代表立即处罚,但允许全面检查并要求企业证明控制机制的实际有效性。
此外,欧盟理事会批准对价值低于150欧元的境外包裹征收3欧元关税。这项“低价值包裹税”取消此前豁免,预示2028年海关改革方向,将直接冲击高度依赖非欧盟发货的运营商,重塑数字零售成本结构。
Temu同样处于调查之中
监管压力不限于Shein。2024年10月,欧盟委员会对同为VLOP的Temu启动正式调查,涉及非法产品销售及潜在成瘾性设计实践等违规嫌疑。
该程序仍在进行,加强了对高跨境交易量低价平台的监督。DSA框架强调减轻系统性风险,明确平台对其托管内容和产品的直接责任。
英国对Amazon集体诉讼
司法层面,英国法院于2025年11月19日驳回Amazon上诉,零售商与消费者就其市场平台涉嫌反竞争行为(包括偏向自有卖家)提起的集体诉讼得以继续。
此举巩固了司法程序,正分析平台与卖家关系及其竞争影响。尽管尚未作出实体裁决,但诉讼进展增加了欧洲最大市场的法律不确定性。
此事叠加欧盟法院2025年11月确认Amazon在欧洲数字框架下的“守门人”地位,意味着其在广告透明度和数据使用方面需承担严格义务。
波兰的价格纠纷
在波兰,平台Erli起诉竞争对手Allegro,指控后者通过促销计划操纵价格,惩罚其他渠道中的更低报价。
Allegro否认违规并称激励措施自愿。若证据充分,此案可能升级至波兰反垄断当局。
争议凸显市场定价算法敏感性:在这些平台上,可见性与排名直接影响卖家竞争力。
欧洲零售业环境趋严
DSA结构性调查、英国司法诉讼及国内竞争纠纷共同构成复杂监管环境,波及推荐算法、产品控制、定价政策及跨境物流。
对品牌和经销商而言,海关成本调整、促销行为监管及透明度要求提高,迫使其重新审视对特定平台的依赖策略。
面对此形势,渠道多元化与全渠道韧性正成为战略规划核心要素。

