商家在2025年3月14日（周五）于雅加达南部Kota Kasablanka购物中心Grand Atrium举办的“Ramadan Ekstra Seru 2025”活动期间，通过TikTok应用程序进行在线直播销售产品。
概括
- TikTok Shop与Tokopedia在印度尼西亚解雇数百名员工，系公司重组的一部分。官方表示此举旨在优化组织架构并提升服务质量。
- 裁员波及物流、运营、营销及仓储等多个团队，且后续可能持续。据悉，两平台合并已导致员工规模大幅缩减。
- 公司确认此次人员调整是推动可持续增长的战略举措，发生在TikTok与Tokopedia完成合并之后。
据报道，ByteDance旗下TikTok Shop和Tokopedia对印尼数百名员工进行了裁员，该公司对此未予证实或否认。
TikTok Shop by Tokopedia发言人于周二（6月3日）回应称：“我们定期评估业务需求并进行调整，以加强组织建设，为用户提供更优质的服务。”
其补充道：“我们将继续投资Tokopedia及印尼市场，这是推动可持续增长与创新战略的重要组成部分。”
此前消息称，TikTok Shop by Tokopedia对所有电商团队（含物流、运营、营销和仓储部门）实施了裁员。知情人士向彭博社透露，预计7月还将进行更多人员调整。
自2023年底与Tokopedia合并以来，TikTok Shop正加速在印尼的业务重组进程，裁减了大量员工。
2024年初合并完成后，该公司在印尼拥有约5,000名员工；最新一轮裁员后，人数已降至约2,500人。
TikTok Shop和Tokopedia曾于2024年6月进行过一轮裁员。彭博社报道称，当时裁员450人，约占彼时5,000名员工总数的9%。Tokopedia和ShopTokopedia企业事务总监Nuraini Razak证实了该消息。
Nuraini Razak于2024年6月14日表示：“随着TikTok与Tokopedia的合并，我们识别出组织中需加强的领域，并对团队进行了调整，以更好地契合公司目标。”
她进一步强调：“作为公司战略的一部分，我们必须对组织结构进行必要调整，以确保业务的持续增长。”